Protezione dei dati

RESPONSABILE

SwissWhite GmbH
Via Blegistrasse 9
6340 Baar

E-Mail: info@swisswhite.ch

TIPI DI DATI TRATTATI

- Dati di base (ad es., dati anagrafici delle persone, nomi o indirizzi).
- Dati di contatto (ad es., e-mail, numeri di telefono).
- Dati di contenuto (ad es., inserimenti di testo, fotografie, video).
- Dati di utilizzo (ad es., siti web visitati, interesse per i contenuti, orari di accesso).
- Meta-/dati di comunicazione (ad es., informazioni sui dispositivi, indirizzi IP).

CATEGORIE DI PERSONE INTERESSATE

Visitatori e utenti dell'offerta online (di seguito denominiamo le persone interessate collettivamente anche come „utenti“).

SCOPO DEL TRATTAMENTO

- Messa a disposizione dell'offerta online, delle sue funzioni e dei suoi contenuti.
- Risposta alle richieste di contatto e comunicazione con gli utenti.
- Misure di sicurezza.
- Misurazione della portata/Marketing

TERMINOLOGIA UTILIZZATA

"Dati personali" sono tutte le informazioni che si riferiscono a una persona fisica identificata o identificabile (di seguito "interessato"); è considerata identificabile una persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, in particolare mediante riferimento a un identificativo come un nome, un numero di identificazione, dati relativi all'ubicazione, un identificativo online (ad es. cookie) o a uno o più elementi caratteristici specifici che sono espressione dell'identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale di tale persona fisica.

„Trattamento“ è qualsiasi operazione o insieme di operazioni eseguite con o senza l'ausilio di processi automatizzati in relazione ai dati personali. Il termine è ampio e comprende praticamente qualsiasi gestione dei dati.

„Pseudonimizzazione“ il trattamento dei dati personali in modo tale che i dati personali non possano più essere attribuiti a una persona specifica senza l'uso di informazioni aggiuntive, a condizione che tali informazioni aggiuntive siano conservate separatamente e siano soggette a misure tecniche e organizzative che garantiscano che i dati personali non siano assegnati a una persona fisica identificata o identificabile.

„Profiling“ qualsiasi tipo di trattamento automatizzato dei dati personali che consiste nell'utilizzare tali dati personali per valutare determinati aspetti personali relativi a una persona fisica, in particolare per analizzare o prevedere aspetti riguardanti le prestazioni lavorative, la situazione economica, la salute, le preferenze personali, gli interessi, l'affidabilità, il comportamento, la posizione o i movimenti di tale persona fisica.

Per «titolare del trattamento» si intende la persona fisica o giuridica, l'autorità pubblica, il servizio o altro organismo che, da solo o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali.

„Responsabile del trattamento“ una persona fisica o giuridica, autorità pubblica, servizio o altro organismo che tratta dati personali per conto del titolare del trattamento.

BASI GIURIDICHE RILEVANTI

Ai sensi dell'art. 13 del GDPR, vi informiamo delle basi giuridiche dei nostri trattamenti dei dati. Per gli utenti dell'ambito di applicazione del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), cioè dell'UE e dello SEE, vale quanto segue se la base giuridica non è menzionata nella dichiarazione sulla privacy:
La base giuridica per la raccolta dei consensi è l'art. 6 par. 1 lett. a e l'art. 7 GDPR;
La base giuridica per il trattamento ai fini dell'adempimento delle nostre prestazioni e dell'esecuzione di misure contrattuali nonché della risposta alle richieste è l'art. 6 par. 1 lett. b GDPR;
La base giuridica per il trattamento ai fini dell'adempimento dei nostri obblighi legali è l'art. 6 par. 1 lett. c GDPR;
Nel caso in cui interessi vitali della persona interessata o di un'altra persona fisica rendano necessaria la trattazione di dati personali, l'art. 6 par. 1 lett. d del GDPR funge da base giuridica.
La base giuridica per il trattamento necessario per l'esecuzione di un compito svolto nel pubblico interesse o nell'esercizio di pubblici poteri conferiti al responsabile del trattamento è l'art. 6 par. 1 lett. e GDPR.
La base giuridica per il trattamento ai fini della tutela dei nostri legittimi interessi è l'art. 6 par. 1 lett. f del GDPR.
Il trattamento dei dati per scopi diversi da quelli per cui sono stati raccolti è disciplinato dalle disposizioni dell'art. 6 par. 4 del GDPR.
Il trattamento di categorie particolari di dati (ai sensi dell'art. 9 par. 1 GDPR) è determinato dalle disposizioni dell'art. 9 par. 2 GDPR.

MISURE DI SICUREZZA

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate, in conformità con i requisiti di legge, tenendo conto dello stato della tecnica, dei costi di implementazione e della natura, dell'entità, delle circostanze e delle finalità del trattamento, nonché della diversa probabilità e gravità del rischio per i diritti e le libertà delle persone fisiche, per garantire un livello di protezione adeguato al rischio.

Le misure includono in particolare la protezione della riservatezza, integrità e disponibilità dei dati attraverso il controllo dell'accesso fisico ai dati, nonché dell'accesso, dell'inserimento, della trasmissione, della garanzia di disponibilità e della loro separazione. Inoltre, abbiamo istituito procedure che garantiscono l'esercizio dei diritti degli interessati, la cancellazione dei dati e la risposta alle minacce ai dati. Consideriamo anche la protezione dei dati personali già durante lo sviluppo o la selezione di hardware, software e procedure, secondo il principio della protezione dei dati mediante progettazione tecnologica e impostazioni predefinite rispettose della privacy.

COLLABORAZIONE CON INCARICATI DEL TRATTAMENTO, CONTITOLARI E TERZI

Qualora, nell'ambito del nostro trattamento, riveliamo dati ad altre persone e aziende (incaricati del trattamento, contitolari o terzi), li trasmettiamo a questi ultimi o concediamo loro l'accesso ai dati, ciò avviene solo sulla base di un'autorizzazione legale (ad esempio, se la trasmissione dei dati a terzi, come i fornitori di servizi di pagamento, è necessaria per l'adempimento del contratto), gli utenti hanno acconsentito, è previsto da un obbligo legale o sulla base dei nostri legittimi interessi (ad esempio, nell'utilizzo di incaricati, web hoster, ecc.).

Qualora riveliamo, trasferiamo o concediamo altrimenti l'accesso ai dati ad altre società del nostro gruppo aziendale, ciò avviene in particolare per scopi amministrativi come interesse legittimo e inoltre su una base conforme alle disposizioni di legge.

TRASFERIMENTI VERSO PAESI TERZI

Se trattiamo dati in un paese terzo (cioè al di fuori dell'Unione Europea (UE), dello Spazio Economico Europeo (SEE) o della Confederazione Svizzera) o ciò avviene nell'ambito dell'utilizzo di servizi di terzi o della divulgazione, ovvero del trasferimento di dati ad altre persone o aziende, ciò avviene solo se necessario per adempiere ai nostri obblighi (pre)contrattuali, sulla base del vostro consenso, a causa di un obbligo legale o sulla base dei nostri legittimi interessi. Salvo consenso esplicito o trasferimento contrattualmente richiesto, trattiamo o facciamo trattare i dati solo in paesi terzi con un livello di protezione dei dati riconosciuto, tra cui rientrano i processori statunitensi certificati secondo il "Privacy Shield" o sulla base di garanzie speciali, come ad esempio l'obbligo contrattuale tramite le cosiddette clausole standard di protezione della Commissione UE, la presenza di certificazioni o norme vincolanti interne sulla protezione dei dati (Art. 44-49 GDPR, pagina informativa della Commissione UE).

DIRITTI DELLE PERSONE INTERESSATE

Diritto di accesso: Hai il diritto di richiedere una conferma sul fatto che i dati in questione siano trattati e di ottenere informazioni su tali dati, nonché ulteriori informazioni e una copia dei dati conformemente alle disposizioni di legge.

Diritto di rettifica: In conformità con le disposizioni di legge, avete il diritto di richiedere il completamento dei dati che vi riguardano o la rettifica dei dati errati che vi riguardano.

Diritto alla cancellazione e alla limitazione del trattamento: Hai il diritto, in conformità con le disposizioni di legge, di richiedere che i dati pertinenti siano immediatamente cancellati o, in alternativa, di richiedere una limitazione del trattamento dei dati in conformità con le disposizioni di legge.

Diritto alla portabilità dei dati: avete il diritto di ricevere i dati che vi riguardano e che ci avete fornito, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, o di richiederne la trasmissione a un altro titolare del trattamento, conformemente alle disposizioni di legge.

Reclamo presso l'autorità di controllo: Inoltre, avete il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente in conformità con le disposizioni di legge.

DIRITTO DI RECESSO

Avete il diritto di revocare i consensi concessi con effetto per il futuro.

DIRITTO DI OPPOSIZIONE

Diritto di opposizione: Avete il diritto, per motivi derivanti dalla vostra situazione particolare, di opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che vi riguardano, effettuato ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. e o f del GDPR; ciò vale anche per la profilazione basata su tali disposizioni. Se i dati personali che vi riguardano vengono trattati per scopi di marketing diretto, avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che vi riguardano a fini di tale pubblicità; ciò vale anche per la profilazione nella misura in cui è collegata a tale marketing diretto.

COOKIE E DIRITTO DI OPPOSIZIONE ALLA PUBBLICITÀ DIRETTA

I "cookie" sono piccoli file che vengono memorizzati sui computer degli utenti. All'interno dei cookie possono essere memorizzate diverse informazioni. Un cookie serve principalmente a memorizzare le informazioni relative a un utente (o al dispositivo su cui è memorizzato il cookie) durante o dopo la sua visita a un'offerta online. I cookie temporanei, o "cookie di sessione" o "cookie transitori", sono cookie che vengono eliminati dopo che un utente lascia un'offerta online e chiude il suo browser. In un tale cookie può essere memorizzato, ad esempio, il contenuto di un carrello in un negozio online o uno stato di login. I cookie "permanenti" o "persistenti" sono quelli che rimangono memorizzati anche dopo la chiusura del browser. Ad esempio, lo stato di login può essere memorizzato se gli utenti visitano nuovamente il sito dopo diversi giorni. Allo stesso modo, in un tale cookie possono essere memorizzati gli interessi degli utenti, utilizzati per la misurazione dell'audience o per scopi di marketing. I "cookie di terze parti" sono cookie offerti da fornitori diversi dal responsabile che gestisce l'offerta online (altrimenti, se si tratta solo dei suoi cookie, si parla di "cookie proprietari").

Possiamo utilizzare cookie temporanei e permanenti e informiamo a riguardo nell'ambito della nostra informativa sulla privacy.

Qualora chiediamo agli utenti il consenso all'uso dei cookie (ad es. nell'ambito di un consenso ai cookie), la base giuridica di questo trattamento è l'art. 6 par. 1 lett. a del GDPR. Altrimenti, i cookie personali degli utenti vengono trattati in conformità con le seguenti spiegazioni nell'ambito della presente informativa sulla privacy sulla base dei nostri legittimi interessi (cioè interesse all'analisi, ottimizzazione e gestione economica della nostra offerta online ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f del GDPR) o qualora l'uso dei cookie sia necessario per fornire i nostri servizi contrattuali, ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b del GDPR, oppure qualora l'uso dei cookie sia necessario per l'esecuzione di un compito svolto nel pubblico interesse o nell'esercizio di pubblici poteri, ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. e del GDPR.

Se gli utenti non desiderano che i cookie vengano memorizzati sul loro computer, sono invitati a disattivare l'opzione corrispondente nelle impostazioni di sistema del loro browser. I cookie memorizzati possono essere eliminati nelle impostazioni di sistema del browser. L'esclusione dei cookie può comportare limitazioni funzionali di questa offerta online.

Un'obiezione generale all'uso dei cookie impiegati per scopi di marketing online può essere espressa su una varietà di servizi, soprattutto nel caso del tracciamento, tramite il sito statunitense http://www.aboutads.info/choices/ o il sito dell'UE http://www.youronlinechoices.com/. Inoltre, la memorizzazione dei cookie può essere disattivata nelle impostazioni del browser. Si prega di notare che in tal caso potrebbe non essere possibile utilizzare tutte le funzionalità di questa offerta online.

CANCELLAZIONE DEI DATI

I dati da noi trattati vengono cancellati o la loro elaborazione viene limitata in conformità con le disposizioni di legge. Salvo quanto espressamente indicato nella presente informativa sulla privacy, i dati memorizzati presso di noi vengono cancellati non appena non sono più necessari per il loro scopo e non vi sono obblighi legali di conservazione che ne impediscano la cancellazione.

Se i dati non vengono cancellati perché necessari per altri scopi legalmente consentiti, il loro trattamento sarà limitato. Cioè, i dati saranno bloccati e non trattati per altri scopi. Questo vale ad esempio per i dati che devono essere conservati per motivi commerciali o fiscali.

MODIFICHE E AGGIORNAMENTI DELL'INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Vi preghiamo di informarvi regolarmente sul contenuto della nostra informativa sulla privacy. Adattiamo l'informativa sulla privacy non appena le modifiche alle operazioni di trattamento dei dati che effettuiamo lo rendono necessario. Vi informeremo non appena le modifiche richiedano un'azione da parte vostra (ad es. consenso) o una notifica individuale.

 

TRATTAMENTO RELATIVO ALL'ATTIVITÀ COMMERCIALE

Inoltre, elaboriamo
- Dati contrattuali (ad es., oggetto del contratto, durata, categoria del cliente).
- Dati di pagamento (ad es., coordinate bancarie, cronologia dei pagamenti)
dai nostri clienti, potenziali clienti e partner commerciali ai fini della fornitura di servizi contrattuali, assistenza e cura del cliente, marketing, pubblicità e ricerche di mercato.

 

GESTIONE DEGLI ORDINI NEL NEGOZIO ONLINE E ACCOUNT CLIENTE 

Elaboriamo i dati dei nostri clienti nell'ambito delle procedure di ordinazione nel nostro negozio online, per consentire loro la selezione e l'ordine dei prodotti e servizi scelti, nonché il loro pagamento e consegna, o esecuzione.

I dati trattati includono dati di inventario, dati di comunicazione, dati contrattuali, dati di pagamento e le persone interessate dal trattamento sono i nostri clienti, potenziali clienti e altri partner commerciali. Il trattamento avviene allo scopo di fornire servizi contrattuali nell'ambito della gestione di un negozio online, fatturazione, consegna e servizi clienti. A tal fine utilizziamo cookie di sessione per la memorizzazione del contenuto del carrello e cookie permanenti per la memorizzazione dello stato di login.

Il trattamento avviene per adempiere alle nostre prestazioni e all'esecuzione di misure contrattuali (ad es. esecuzione di processi di ordinazione) e nella misura in cui è prescritto dalla legge (ad es., archiviazione obbligatoria per legge delle operazioni commerciali a fini commerciali e fiscali). I dati contrassegnati come necessari sono richiesti per la stipula e l'adempimento del contratto. Divulghiamo i dati a terzi solo nell'ambito della consegna, del pagamento o nell'ambito delle autorizzazioni e degli obblighi legali, nonché quando ciò avviene sulla base dei nostri legittimi interessi, di cui vi informiamo nell'ambito della presente informativa sulla privacy (ad es., nei confronti di consulenti legali e fiscali, istituti finanziari, aziende di trasporto e autorità).

Gli utenti possono facoltativamente creare un account utente, attraverso il quale possono visualizzare in particolare i loro ordini. Nell'ambito della registrazione, agli utenti vengono comunicate le informazioni obbligatorie richieste. Gli account utente non sono pubblici e non possono essere indicizzati dai motori di ricerca. Se gli utenti hanno cancellato il loro account utente, i loro dati relativi all'account verranno eliminati, a meno che la loro conservazione sia necessaria per motivi commerciali o fiscali. Le informazioni nell'account cliente rimangono fino alla sua cancellazione con successiva archiviazione in caso di obbligo legale o dei nostri legittimi interessi (ad esempio, in caso di controversie legali). È responsabilità degli utenti salvare i propri dati prima della fine del contratto in caso di cancellazione.

Nell'ambito della registrazione e delle nuove iscrizioni, nonché dell'utilizzo dei nostri servizi online, memorizziamo l'indirizzo IP e il momento di ciascuna azione dell'utente. La memorizzazione avviene sulla base dei nostri legittimi interessi, così come degli utenti per la protezione contro l'abuso e altri usi non autorizzati. La trasmissione di questi dati a terzi non avviene in linea di principio, a meno che non sia necessaria per perseguire i nostri diritti legali come interesse legittimo o vi sia un obbligo legale in tal senso.

La cancellazione avviene dopo la scadenza dei diritti o degli obblighi contrattuali e di garanzia legali (ad es., richieste di pagamento o obblighi di prestazione derivanti da contratti con i clienti), con una verifica della necessità di conservare i dati ogni tre anni; in caso di conservazione a causa di obblighi legali di archiviazione, la cancellazione avviene al termine di tali obblighi.

 

FORNITORI DI SERVIZI DI PAGAMENTO ESTERNI 

Utilizziamo fornitori di servizi di pagamento esterni, attraverso le cui piattaforme gli utenti e noi possiamo effettuare transazioni di pagamento. Questi fornitori di servizi di pagamento possono includere, ciascuno con un link alla dichiarazione sulla privacy: Paypal (https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full), Klarna (https://www.klarna.com/de/datenschutz/), Skrill (https://www.skrill.com/de/fusszeile/datenschutzrichtlinie/), Giropay (https://www.giropay.de/rechtliches/datenschutz-agb/), Visa (https://www.visa.de/datenschutz), Mastercard (https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html), American Express (https://www.americanexpress.com/de/content/privacy-policy-statement.html), Stripe (https://stripe.com/de/privacy).

Nell'ambito dell'adempimento dei contratti, utilizziamo i fornitori di servizi di pagamento sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. b del GDPR. Inoltre, utilizziamo fornitori di servizi di pagamento esterni sulla base dei nostri legittimi interessi ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f del GDPR, per offrire ai nostri utenti opzioni di pagamento efficaci e sicure.

I dati elaborati dai fornitori di servizi di pagamento includono dati anagrafici, come ad esempio nome e indirizzo, dati bancari, come numeri di conto o numeri di carta di credito, password, TAN e checksum, nonché informazioni relative al contratto, agli importi e ai destinatari. Queste informazioni sono necessarie per eseguire le transazioni. Tuttavia, i dati inseriti vengono elaborati e memorizzati solo dai fornitori di servizi di pagamento. Ciò significa che non riceviamo informazioni relative a conti o carte di credito, ma solo informazioni con conferma o rifiuto del pagamento. In alcuni casi, i dati possono essere trasmessi dai fornitori di servizi di pagamento alle agenzie di credito. Questa trasmissione ha lo scopo di verificare l'identità e la solvibilità. A tal proposito, facciamo riferimento ai termini e condizioni generali e alle informative sulla privacy dei fornitori di servizi di pagamento.

Per le operazioni di pagamento si applicano i termini e le condizioni e le informative sulla privacy dei rispettivi fornitori di servizi di pagamento, che sono disponibili all'interno dei rispettivi siti web o applicazioni di transazione. Facciamo riferimento a questi anche per ulteriori informazioni e per l'esercizio del diritto di recesso, del diritto di accesso e di altri diritti degli interessati.

 

AMMINISTRAZIONE, CONTABILITÀ FINANZIARIA, ORGANIZZAZIONE D'UFFICIO, GESTIONE DEI CONTATTI 

Trattiamo i dati nell'ambito delle attività amministrative e dell'organizzazione della nostra azienda, contabilità finanziaria e conformità agli obblighi legali, come ad esempio l'archiviazione. In questo contesto trattiamo gli stessi dati che trattiamo nell'ambito della fornitura dei nostri servizi contrattuali. Le basi del trattamento sono l'art. 6 par. 1 lett. c. GDPR, art. 6 par. 1 lett. f. GDPR. I clienti, i potenziali clienti, i partner commerciali e i visitatori del sito web sono interessati dal trattamento. Lo scopo e il nostro interesse nel trattamento risiedono nell'amministrazione, contabilità finanziaria, organizzazione d'ufficio, archiviazione dei dati, ovvero compiti che servono a mantenere le nostre attività commerciali, adempiere ai nostri compiti e fornire i nostri servizi. La cancellazione dei dati in relazione ai servizi contrattuali e alla comunicazione contrattuale corrisponde alle indicazioni fornite per queste attività di trattamento.

In questo contesto, riveliamo o trasmettiamo dati all'amministrazione finanziaria, ai consulenti, come ad esempio, commercialisti o revisori contabili, nonché ad altri uffici di riscossione e fornitori di servizi di pagamento.

Inoltre, sulla base dei nostri interessi economici, memorizziamo informazioni su fornitori, organizzatori e altri partner commerciali, ad esempio per un successivo contatto. Questi dati prevalentemente aziendali li conserviamo fondamentalmente in modo permanente.

 

ANALISI ECONOMICO-AZIENDALI E RICERCHE DI MERCATO 

Per gestire economicamente la nostra attività, riconoscere le tendenze del mercato, i desideri dei partner contrattuali e degli utenti, analizziamo i dati relativi alle operazioni commerciali, ai contratti, alle richieste, ecc. elaboriamo i dati di inventario, i dati di comunicazione, i dati contrattuali, i dati di pagamento, i dati di utilizzo, i metadati sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. f. GDPR, con riferimento alle persone interessate che includono partner contrattuali, potenziali clienti, clienti, visitatori e utenti della nostra offerta online.

Le analisi vengono effettuate a scopo di valutazioni economiche aziendali, marketing e ricerche di mercato. In questo contesto possiamo considerare i profili degli utenti registrati con informazioni, ad esempio, sui servizi da loro utilizzati. Le analisi ci servono per migliorare la facilità d'uso, ottimizzare la nostra offerta e l'efficienza economica. Le analisi sono solo per noi e non vengono divulgate esternamente, a meno che non si tratti di analisi anonime con valori aggregati.

Se queste analisi o profili sono personali, verranno cancellati o anonimizzati alla risoluzione del contratto con l'utente, altrimenti dopo due anni dalla conclusione del contratto. Inoltre, le analisi economiche complessive e le determinazioni delle tendenze generali saranno create in forma anonima ove possibile.

 

SERVIZI DI GOOGLE CLOUD

Utilizziamo il cloud offerto da Google e i servizi software cloud (cosiddetti Software as a Service, ad es. Google Suite) per i seguenti scopi: archiviazione e gestione dei documenti, gestione del calendario, invio di email, fogli di calcolo e presentazioni, condivisione di documenti, contenuti e informazioni con destinatari specifici o pubblicazione di siti web, moduli o altri contenuti e informazioni, nonché chat e partecipazione a conferenze audio e video.

In questo contesto, i dati personali degli utenti vengono elaborati nella misura in cui fanno parte dei documenti e dei contenuti trattati all'interno dei servizi descritti o sono parte di processi di comunicazione. Questi possono includere, ad esempio, dati anagrafici e di contatto degli utenti, dati relativi a operazioni, contratti, altri processi e i loro contenuti. Google elabora inoltre dati di utilizzo e metadati, che vengono utilizzati da Google per scopi di sicurezza e ottimizzazione del servizio.

Nell'ambito dell'utilizzo di documenti, siti web o altri contenuti accessibili al pubblico, Google può memorizzare cookie sul computer degli utenti per scopi di analisi web o per ricordare le impostazioni degli utenti.

Utilizziamo i servizi cloud di Google sulla base dei nostri legittimi interessi ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f del GDPR per processi amministrativi e di collaborazione efficienti e sicuri. Inoltre, il trattamento avviene sulla base di un contratto di elaborazione dati con Google (https://cloud.google.com/terms/data-processing-terms).

Ulteriori informazioni sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Google (https://www.google.com/policies/privacy) e nelle note sulla sicurezza dei servizi Google Cloud (https://cloud.google.com/security/privacy/). È possibile opporsi al trattamento dei propri dati nel cloud di Google nei nostri confronti in conformità con le disposizioni di legge. Inoltre, la cancellazione dei dati all'interno dei servizi cloud di Google è determinata dagli altri processi di elaborazione nell'ambito dei quali i dati vengono trattati (ad esempio, cancellazione dei dati non più necessari per scopi contrattuali o conservazione dei dati necessari per scopi fiscali).

I servizi di Google Cloud sono offerti da Google Ireland Limited. Nella misura in cui avviene un trasferimento negli Stati Uniti, facciamo riferimento alla certificazione di Google USA sotto il Privacy Shield (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000000001L5AAI&status=Aktive) e alle clausole standard di protezione (https://cloud.google.com/terms/data-processing-terms).

 

DROPBOX 

Utilizziamo Dropbox, un servizio di archiviazione cloud, per memorizzare documenti e altri file con contenuti personali (indicati complessivamente come "file") e possiamo anche condividerli con altre persone tramite cosiddette condivisioni. In questo processo, i dati personali degli utenti vengono elaborati nella misura in cui fanno parte dei file memorizzati all'interno di Dropbox. Questi possono includere, ad esempio, dati anagrafici e di contatto degli utenti, dati relativi a operazioni, contratti, altri processi e i loro contenuti.
Quando gli utenti accedono ai file nell'ambito delle condivisioni, Dropbox elabora inoltre i dati di utilizzo e i metadati (ad es. indirizzi IP, orari di accesso e informazioni sul browser e sul sistema operativo degli utenti) per scopi di sicurezza e ottimizzazione del servizio. Dropbox può inoltre memorizzare cookie sul computer degli utenti per scopi di analisi web o per ricordare le impostazioni degli utenti.

Utilizziamo Dropbox ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f del GDPR sulla base dei nostri legittimi interessi in processi amministrativi e di collaborazione efficienti e sicuri.

Ulteriori informazioni sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Dropbox (https://www.dropbox.com/privacy). Può opporsi al trattamento dei suoi dati in Dropbox nei nostri confronti secondo le disposizioni di legge. Inoltre, la cancellazione dei dati all'interno di Dropbox è determinata dagli altri processi di trattamento nell'ambito dei quali i dati vengono trattati (ad es., cancellazione dei dati non più necessari per scopi contrattuali o conservazione dei dati necessari per scopi fiscali).

Dropbox è offerto da Dropbox, Inc., 333 Brannan Street, San Francisco, California 94107, USA. Nella misura in cui avviene un trattamento dei dati negli Stati Uniti, facciamo riferimento alla certificazione di Dropbox sotto il Privacy Shield (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnCLAA0&status=Active).

 

PARTECIPAZIONE AI PROGRAMMI DI AFFILIAZIONE 

All'interno della nostra offerta online, utilizziamo misure di tracciamento standard del settore sulla base dei nostri legittimi interessi (cioè l'interesse all'analisi, all'ottimizzazione e al funzionamento economico della nostra offerta online) ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR, nella misura in cui queste sono necessarie per il funzionamento del sistema di affiliazione. Di seguito informiamo gli utenti sui retroscena tecnici.

I servizi offerti dai nostri partner contrattuali possono essere pubblicizzati e collegati anche su altri siti web (cosiddetti link di affiliazione o sistemi post-acquisto, ad esempio quando vengono offerti link o servizi di terzi dopo la conclusione di un contratto). I gestori dei rispettivi siti web ricevono una commissione se gli utenti seguono i link di affiliazione e successivamente usufruiscono delle offerte.

In sintesi, è necessario per la nostra offerta online poter tracciare se gli utenti che sono interessati ai link di affiliazione e/o alle offerte disponibili presso di noi, usufruiscono successivamente delle offerte su iniziativa dei link di affiliazione o della nostra piattaforma online. A tal fine, i link di affiliazione e le nostre offerte vengono integrati con determinati valori che possono essere parte del link o impostati in altro modo, ad esempio in un cookie. I valori includono in particolare il sito web di origine (referrer), l'orario, un identificativo online degli operatori del sito web su cui si trovava il link di affiliazione, un identificativo online dell'offerta specifica, un identificativo online dell'utente, nonché valori specifici per il tracciamento come ad esempio ID del materiale pubblicitario, ID del partner e categorizzazioni.

Le identificazioni online degli utenti che utilizziamo sono valori pseudonimi. Cioè, le identificazioni online non contengono dati personali come nomi o indirizzi email. Ci aiutano solo a determinare se lo stesso utente, che ha cliccato su un link affiliato o si è interessato a un'offerta tramite la nostra offerta online, ha usufruito dell'offerta, cioè ad esempio ha concluso un contratto con il fornitore. Tuttavia, l'identificazione online è considerata personale nella misura in cui l'azienda partner e anche noi abbiamo l'identificazione online insieme ad altri dati dell'utente. Solo così l'azienda partner può informarci se l'utente ha usufruito dell'offerta e possiamo, ad esempio, pagare il bonus.

 

FUNZIONE DI REGISTRAZIONE

Gli utenti possono creare un account utente. Nell'ambito della registrazione, agli utenti vengono comunicate le informazioni obbligatorie richieste e queste vengono trattate sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. b del GDPR ai fini della fornitura dell'account utente. I dati trattati includono in particolare le informazioni di accesso (nome, password e un indirizzo email). I dati inseriti durante la registrazione vengono utilizzati per gli scopi dell'utilizzo dell'account utente e per il suo scopo.

Gli utenti possono essere informati via e-mail su informazioni rilevanti per il loro account utente, come ad esempio modifiche tecniche. Se gli utenti hanno cancellato il loro account utente, i loro dati relativi all'account saranno cancellati, salvo un obbligo legale di conservazione. È responsabilità degli utenti salvare i propri dati prima della fine del contratto in caso di cancellazione. Siamo autorizzati a cancellare irrevocabilmente tutti i dati memorizzati dell'utente durante la durata del contratto.

Nell'ambito dell'utilizzo delle nostre funzioni di registrazione e iscrizione, nonché dell'uso del conto utente, memorizziamo l'indirizzo IP e il momento dell'azione dell'utente. La memorizzazione avviene sulla base dei nostri legittimi interessi, così come degli utenti per la protezione contro l'abuso e altri usi non autorizzati. La trasmissione di questi dati a terzi non avviene in linea di principio, a meno che non sia necessaria per perseguire i nostri diritti o vi sia un obbligo legale ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. c GDPR. Gli indirizzi IP vengono anonimizzati o cancellati al più tardi dopo 7 giorni.

 

FUNZIONE COMMENTI DI DISQUS

Sulla base dei nostri legittimi interessi in una gestione dei commenti efficiente, sicura e user-friendly ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f. GDPR, utilizziamo il servizio di commenti DISQUS, offerto da DISQUS, Inc., 301 Howard St, Floor 3 San Francisco, California- 94105, USA. DISQUS è certificato secondo l'accordo Privacy Shield e offre quindi una garanzia di conformità alla normativa europea sulla protezione dei dati: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TRkEAAW&status=Active.

Per utilizzare la funzione di commento DISQUS, gli utenti possono accedere tramite un proprio account utente DISQUS o un account di social media esistente (ad esempio OpenID, Facebook, Twitter o Google). In questo caso, i dati di accesso degli utenti vengono ottenuti da DISQUS dalle piattaforme. È anche possibile utilizzare la funzione di commento DISQUS come ospite, senza creare o utilizzare un account utente su DISQUS o uno dei fornitori di social media indicati.

Integriamo semplicemente DISQUS con le sue funzioni nel nostro sito web, potendo influenzare i commenti degli utenti. Tuttavia, gli utenti entrano in un rapporto contrattuale diretto con DISQUS, nell'ambito del quale DISQUS elabora i commenti degli utenti ed è il referente per l'eventuale cancellazione dei dati degli utenti. Facciamo riferimento alla politica sulla privacy di DISQUS: https://help.disqus.com/terms-and-policies/disqus-privacy-policy e informiamo inoltre gli utenti che possono aspettarsi che DISQUS memorizzi, oltre al contenuto del commento, anche il loro indirizzo IP e l'orario del commento, nonché memorizzi cookie sui computer degli utenti e li utilizzi per la visualizzazione di pubblicità. Gli utenti possono tuttavia opporsi al trattamento dei loro dati ai fini della visualizzazione di annunci: https://disqus.com/data-sharing-settings.

 

COMMENTI E CONTRIBUTI 

Quando gli utenti lasciano commenti o altri contributi, i loro indirizzi IP possono essere memorizzati per 7 giorni sulla base dei nostri legittimi interessi ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f del GDPR. Questo avviene per la nostra sicurezza, nel caso in cui qualcuno lasci contenuti illegali nei commenti e nei contributi (insulti, propaganda politica vietata, ecc.). In questo caso possiamo essere ritenuti responsabili per il commento o il contributo e siamo quindi interessati all'identità dell'autore.

Inoltre, ci riserviamo il diritto di elaborare i dati degli utenti ai fini del rilevamento dello spam sulla base dei nostri legittimi interessi ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f. GDPR.

Sulla stessa base giuridica ci riserviamo il diritto, in caso di sondaggi, di memorizzare gli indirizzi IP degli utenti per la loro durata e di utilizzare i cookie per evitare votazioni multiple.

Le informazioni personali comunicate nell'ambito dei commenti e dei contributi, eventuali informazioni di contatto e del sito web, nonché i dati contenutistici, vengono da noi conservate permanentemente fino all'opposizione degli utenti.

 

VERIFICA ANTI-SPAM DI AKISMET 

La nostra offerta online utilizza il servizio "Akismet", fornito da Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA. L'utilizzo avviene sulla base dei nostri legittimi interessi ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f) GDPR. Con l'aiuto di questo servizio, i commenti delle persone reali vengono distinti dai commenti spam. A tal fine, tutte le informazioni sui commenti vengono inviate a un server negli Stati Uniti, dove vengono analizzate e conservate per quattro giorni a scopo di confronto. Se un commento è classificato come spam, i dati vengono conservati oltre questo periodo. Queste informazioni includono il nome inserito, l'indirizzo email, l'indirizzo IP, il contenuto del commento, il referrer, le informazioni sul browser utilizzato e sul sistema informatico e l'ora dell'inserimento.

Ulteriori informazioni sulla raccolta e l'utilizzo dei dati da parte di Akismet sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Automattic: https://automattic.com/privacy/.

Gli utenti possono utilizzare pseudonimi o rinunciare all'inserimento del nome o dell'indirizzo email. Possono impedire completamente la trasmissione dei dati non utilizzando il nostro sistema di commenti. Sarebbe un peccato, ma purtroppo non vediamo altre alternative altrettanto efficaci.

 

RECUPERO DI IMMAGINI DEL PROFILO DA GRAVATAR

All'interno della nostra offerta online e in particolare nel blog, utilizziamo il servizio Gravatar di Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA.

Gravatar è un servizio in cui gli utenti possono registrarsi e memorizzare immagini del profilo e i loro indirizzi email. Quando gli utenti lasciano post o commenti su altre presenze online (soprattutto nei blog) con il rispettivo indirizzo email, le loro immagini del profilo possono essere visualizzate accanto ai post o ai commenti. A tal fine, l'indirizzo email fornito dagli utenti viene trasmesso a Gravatar crittografato per verificare se esiste un profilo associato. Questo è l'unico scopo della trasmissione dell'indirizzo email e non viene utilizzato per altri scopi, ma viene cancellato successivamente.

L'utilizzo di Gravatar avviene sulla base dei nostri legittimi interessi ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f) GDPR, poiché con l'aiuto di Gravatar offriamo agli autori di post e commenti la possibilità di personalizzare i loro contributi con un'immagine del profilo.

Visualizzando le immagini, Gravatar viene a conoscenza dell'indirizzo IP degli utenti, poiché ciò è necessario per una comunicazione tra un browser e un servizio online. Maggiori informazioni sulla raccolta e l'utilizzo dei dati da parte di Gravatar sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Automattic: https://automattic.com/privacy/.

Se gli utenti non desiderano che un'immagine del profilo associata al loro indirizzo email su Gravatar appaia nei commenti, dovrebbero utilizzare un indirizzo email non registrato su Gravatar per commentare. Inoltre, segnaliamo che è anche possibile utilizzare un'email anonima o nessuna email, se gli utenti non vogliono che il proprio indirizzo email venga inviato a Gravatar. Gli utenti possono impedire completamente la trasmissione dei dati non utilizzando il nostro sistema di commenti.

 

CONTATTO

Quando ci contatti (ad es. tramite modulo di contatto, e-mail, telefono o tramite social media), le informazioni dell'utente vengono elaborate per gestire la richiesta di contatto e il suo trattamento ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b. (nell'ambito di rapporti contrattuali/precontrattuali), art. 6 par. 1 lett. f. (altre richieste) GDPR. Le informazioni degli utenti possono essere memorizzate in un sistema di gestione delle relazioni con i clienti ('sistema CRM') o in un'organizzazione di gestione delle richieste simile.

Cancelliamo le richieste, a meno che non siano più necessarie. Verifichiamo la necessità ogni due anni; Inoltre si applicano gli obblighi legali di archiviazione.

 

COMUNICAZIONE VIA WHATSAPP-MESSENGER

Utilizziamo il messenger WhatsApp per scopi di comunicazione e vi chiediamo di prendere nota delle seguenti indicazioni riguardanti la funzionalità, la crittografia, i rischi di WhatsApp, l'uso dei metadati all'interno del gruppo aziendale Facebook e le vostre possibilità di opposizione.

Non è necessario utilizzare WhatsApp e potete contattarci tramite altri mezzi, ad esempio via telefono o e-mail. Si prega di utilizzare le modalità di contatto comunicatevi o di utilizzare le modalità di contatto indicate sul nostro sito web.
WhatsApp (WhatsApp Inc. WhatsApp Legal 1601 Willow Road Menlo Park, California 94025, USA) è un servizio americano, il che significa che i dati inviati tramite WhatsApp possono essere prima trasmessi a WhatsApp negli Stati Uniti, prima di essere inoltrati a noi.

Tuttavia, WhatsApp è certificato secondo l'accordo Privacy Shield e pertanto garantisce di rispettare la normativa europea e svizzera sulla protezione dei dati (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TSnwAAG&status=Active).
WhatsApp assicura inoltre che i contenuti delle comunicazioni (cioè il contenuto del tuo messaggio e le immagini allegate) siano crittografati end-to-end. Ciò significa che il contenuto dei messaggi non è visibile, nemmeno da WhatsApp stesso. Dovresti sempre utilizzare una versione aggiornata di WhatsApp per garantire la crittografia dei contenuti dei messaggi.

Informiamo tuttavia i nostri partner di comunicazione che, sebbene WhatsApp non possa vedere il contenuto, può venire a conoscenza del fatto che e quando i partner di comunicazione comunicano con noi, nonché delle informazioni tecniche sul dispositivo utilizzato dai partner di comunicazione e, a seconda delle impostazioni del loro dispositivo, anche delle informazioni sulla posizione (cosiddetti metadati). Ad eccezione dei contenuti crittografati, è possibile una trasmissione dei dati dei partner di comunicazione all'interno del gruppo aziendale Facebook, in particolare per scopi di ottimizzazione dei rispettivi servizi e per scopi di sicurezza. Inoltre, i partner di comunicazione dovrebbero presumere, almeno finché non si sono opposti, che i loro dati elaborati da WhatsApp possano essere utilizzati per scopi di marketing o per la visualizzazione di pubblicità personalizzata.

Qualora chiedessimo ai partner di comunicazione il consenso prima di comunicare con loro tramite WhatsApp, la base giuridica del nostro trattamento dei loro dati è l'art. 6 par. 1 lett. a. GDPR. Inoltre, se non chiediamo il consenso e ad esempio ci contattano spontaneamente, utilizziamo WhatsApp nei confronti dei nostri partner contrattuali e nell'ambito della negoziazione del contratto come misura contrattuale ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b. GDPR e nel caso di altri interessati e partner di comunicazione sulla base dei nostri legittimi interessi in una comunicazione rapida ed efficiente e nella soddisfazione delle esigenze dei nostri partner di comunicazione nella comunicazione tramite messaggistica ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f. GDPR.

Ulteriori informazioni sugli scopi, i tipi e l'entità del trattamento dei tuoi dati da parte di WhatsApp, nonché i relativi diritti e le opzioni di impostazione per la protezione della tua privacy, sono disponibili nelle informative sulla privacy di WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal.

Può opporsi alla comunicazione con noi tramite WhatsApp in qualsiasi momento. Nel caso dell'abbonamento ai messaggi (noto anche come 'Broadcasts') tramite WhatsApp, può eliminare il nostro numero di telefono dai suoi contatti e richiederci di rimuovere il suo contatto dalla nostra directory. Per richieste o comunicazioni individuali in corso, può anche chiederci di non continuare la comunicazione tramite WhatsApp e di cancellare i contenuti della comunicazione.

Nel caso di comunicazione tramite WhatsApp, cancelliamo i messaggi WhatsApp non appena possiamo presumere di aver risposto a eventuali richieste degli utenti, se non è previsto alcun riferimento a una conversazione precedente e non vi sono obblighi legali di conservazione che impediscano la cancellazione.

Inoltre, vi informiamo che non trasmettiamo i dati di contatto comunicati a noi a WhatsApp senza il vostro consenso (ad esempio, tramite un nostro contatto con voi via WhatsApp).

In conclusione, desideriamo sottolineare che, per motivi di sicurezza, ci riserviamo il diritto di non rispondere alle richieste tramite WhatsApp. Questo è il caso, ad esempio, quando le informazioni contrattuali richiedono una particolare riservatezza o quando una risposta tramite il messenger non soddisfa i requisiti formali. In tali casi, vi indirizziamo verso canali di comunicazione più adeguati.

 

COMUNICAZIONE VIA FACEBOOK-MESSENGER

Utilizziamo Facebook Messenger per scopi di comunicazione e vi chiediamo di prestare attenzione alle seguenti indicazioni riguardanti la funzionalità, la crittografia, i rischi di Facebook Messenger, l'uso dei metadati all'interno del gruppo aziendale Facebook e le vostre possibilità di opposizione.
Non è necessario utilizzare Facebook Messenger e potete contattarci tramite altri mezzi, ad esempio via telefono o e-mail. Si prega di utilizzare le modalità di contatto che vi sono state comunicate o di utilizzare le modalità di contatto indicate sul nostro sito web.

Il Facebook Messenger è offerto da Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda, mentre i dati inseriti e raccolti nell'ambito della comunicazione vengono elaborati negli Stati Uniti da Facebook, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA.

Facebook è tuttavia certificato secondo l'accordo Privacy Shield e pertanto garantisce di rispettare la normativa europea e svizzera sulla protezione dei dati (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).

Facebook assicura inoltre che i contenuti delle comunicazioni (cioè il contenuto del tuo messaggio e le immagini allegate) non vengano letti e offre una crittografia end-to-end dei contenuti. Ciò significa che il contenuto dei messaggi non è visibile, nemmeno da Facebook stesso. Tuttavia, la crittografia end-to-end richiede un'attivazione che devi effettuare nelle impostazioni del tuo Messenger con la voce di menu 'Conversazioni segrete'. Dovresti sempre utilizzare una versione aggiornata del Messenger di Facebook per garantire la crittografia dei contenuti dei messaggi.

Informiamo i nostri partner di comunicazione che Facebook, anche nel caso di una crittografia attivata, può venire a conoscenza del fatto che e quando i partner di comunicazione comunicano con noi, nonché delle informazioni tecniche sul dispositivo utilizzato dai partner di comunicazione e, a seconda delle impostazioni del loro dispositivo, anche delle informazioni sulla posizione (cosiddetti metadati). Ad eccezione dei contenuti crittografati, è possibile una trasmissione dei dati dei partner di comunicazione all'interno del gruppo aziendale di Facebook, in particolare per scopi di ottimizzazione dei rispettivi servizi e per scopi di sicurezza. Inoltre, i partner di comunicazione dovrebbero presumere, almeno finché non si sono opposti, che i loro dati elaborati tramite Facebook Messenger possano essere utilizzati per scopi di marketing o per la visualizzazione di pubblicità personalizzata.

Qualora chiedessimo ai partner di comunicazione un consenso prima di comunicare con loro tramite Facebook Messenger, la base giuridica del nostro trattamento dei loro dati è l'art. 6 par. 1 lett. a. GDPR. Inoltre, se non chiediamo il consenso e ad esempio ci contattano spontaneamente, utilizziamo WhatsApp nei confronti dei nostri partner contrattuali e nell'ambito dell'avvio del contratto come misura contrattuale ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b. GDPR e nel caso di altri interessati e partner di comunicazione sulla base dei nostri legittimi interessi in una comunicazione rapida ed efficiente e nella soddisfazione delle esigenze dei nostri partner di comunicazione nella comunicazione tramite Messenger ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f. GDPR.

Ulteriori informazioni sugli scopi, i tipi e l'entità del trattamento dei tuoi dati da parte di Facebook, nonché sui diritti e le opzioni di impostazione per la protezione della tua privacy, sono disponibili nelle informative sulla privacy di Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy.

Può opporsi in qualsiasi momento alla comunicazione con noi tramite Facebook Messenger e chiederci di non continuare la comunicazione tramite Facebook Messenger e di eliminare i contenuti della comunicazione. Eliminiamo i messaggi di Facebook non appena possiamo presumere di aver risposto a eventuali richieste degli utenti, se non è previsto alcun riferimento a una conversazione precedente e non vi sono obblighi legali di conservazione che impediscano l'eliminazione.

In conclusione, desideriamo sottolineare che, per motivi di sicurezza, ci riserviamo il diritto di non rispondere alle richieste tramite Facebook Messenger. Questo è il caso, ad esempio, quando le informazioni contrattuali richiedono una particolare riservatezza o quando una risposta tramite Messenger non soddisfa i requisiti formali. In tali casi, vi indirizziamo verso canali di comunicazione più adeguati.

 

CHATBOT NEL MESSENGER DI FACEBOOK 

Offriamo come possibilità di comunicazione un cosiddetto "chatbot". Il chatbot è un software che risponde alle domande degli utenti o li informa tramite messaggi. Il nostro chatbot è accessibile tramite la piattaforma "Facebook Messenger".

Quando interagisci con il nostro chatbot, possiamo elaborare i tuoi dati personali. In questo caso, il tuo ID Facebook verrà memorizzato nel nostro sistema e potremo vedere quali utenti interagiscono con il nostro chatbot e quando. Inoltre, memorizziamo il contenuto delle conversazioni scambiate con il chatbot. Inoltre, riceviamo automaticamente da Facebook l'accesso alle tue 'informazioni pubbliche' memorizzate su Facebook. Queste includono il tuo nome, l'immagine del profilo e di copertina, il sesso, le reti (ad esempio scuola o luogo di lavoro), il nome utente (URL di Facebook) e l'ID utente (ID di Facebook) (https://www.facebook.com/help/203805466323736). Utilizziamo queste informazioni solo per gestire il nostro chatbot, ad esempio affinché possa rivolgersi a te personalmente.

Se attivi le informazioni con messaggi regolari nel chatbot, avrai sempre la possibilità di annullare l'iscrizione alle informazioni per il futuro. Il chatbot ti informerà su come e con quali termini puoi annullare l'iscrizione ai messaggi. Annullando l'iscrizione ai messaggi del chatbot, i tuoi dati verranno eliminati dalla directory dei destinatari dei messaggi. I registri delle chat vengono anonimizzati da noi, cioè i nomi utente e gli ID utente vengono automaticamente eliminati o anonimizzati.

Utilizziamo le suddette informazioni per gestire il nostro chatbot, ad esempio per rivolgerci a voi personalmente, rispondere alle vostre richieste al chatbot, trasmettere eventuali contenuti richiesti, nonché migliorare il nostro chatbot (ad esempio, insegnandogli a rispondere alle domande frequenti o riconoscendo le richieste senza risposta).

Utilizziamo il chatbot da un lato sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. a. GDPR, quando otteniamo il consenso degli utenti per l'uso (questo vale per i casi in cui agli utenti viene chiesto il consenso, ad esempio affinché il chatbot invii loro regolarmente messaggi). Se utilizziamo il chatbot per rispondere alle richieste degli utenti sui nostri servizi o sulla nostra azienda, ciò avviene ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b. GDPR. Inoltre, utilizziamo il chatbot sulla base dei nostri legittimi interessi nell'ottimizzazione del chatbot, nella comunicazione efficiente e piacevole con gli utenti per scopi informativi, pubblicitari e di marketing, nonché nel miglioramento dell'esperienza utente positiva ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f. GDPR.

L'utilizzo del chatbot richiede la registrazione sulla piattaforma Facebook e l'uso della piattaforma di comunicazione Facebook Messenger. Il Facebook Messenger è offerto da Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda, mentre i dati inseriti e raccolti nell'ambito della comunicazione vengono elaborati negli Stati Uniti da Facebook, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA.
Facebook è tuttavia certificato secondo l'accordo Privacy Shield e pertanto garantisce di rispettare la normativa europea e svizzera sulla protezione dei dati (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).

Vi informiamo che Facebook può venire a conoscenza del fatto che e quando gli utenti comunicano con il nostro chatbot, nonché delle informazioni tecniche sul dispositivo utilizzato dagli utenti e, a seconda delle impostazioni del loro dispositivo, anche delle informazioni sulla posizione (cosiddetti metadati). Inoltre, è possibile un trasferimento dei dati degli utenti all'interno del gruppo aziendale di Facebook, in particolare per scopi di ottimizzazione dei rispettivi servizi e per scopi di sicurezza. Gli utenti dovrebbero anche presumere che i dati elaborati dal chatbot possano essere utilizzati per scopi di marketing o per la visualizzazione di pubblicità personalizzata.

Per ulteriori informazioni sull'uso dei dati di Facebook, facciamo riferimento all'informativa sulla privacy di Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy.

  

NEWSLETTER 

Con le seguenti indicazioni vi informiamo sui contenuti della nostra newsletter, nonché sulla procedura di registrazione, invio e valutazione statistica e sui vostri diritti di opposizione. Abbonandovi alla nostra newsletter, accettate di riceverla e le procedure descritte.

Contenuto della newsletter: Inviamo newsletter, e-mail e altre notifiche elettroniche con informazioni pubblicitarie (di seguito "newsletter") solo con il consenso dei destinatari o un'autorizzazione legale. Se nell'ambito di un'iscrizione alla newsletter i suoi contenuti sono specificamente descritti, questi sono determinanti per il consenso degli utenti. Inoltre, le nostre newsletter contengono informazioni sui nostri prodotti e le relative informazioni (ad es. avvertenze di sicurezza), offerte, promozioni e la nostra azienda.

Double-Opt-In e registrazione: L'iscrizione alla nostra newsletter avviene tramite un cosiddetto processo di Double-Opt-In. Cioè, dopo l'iscrizione riceverete un'e-mail in cui vi verrà chiesto di confermare la vostra iscrizione. Questa conferma è necessaria affinché nessuno possa iscriversi con indirizzi e-mail altrui. Le iscrizioni alla newsletter vengono registrate per poter dimostrare il processo di iscrizione secondo i requisiti legali. Ciò include la memorizzazione del momento dell'iscrizione e della conferma, nonché dell'indirizzo IP. Anche le modifiche ai dati memorizzati presso il fornitore del servizio di spedizione vengono registrate.

Dati di registrazione: Per iscriversi alla newsletter, è sufficiente fornire il proprio indirizzo e-mail. Facoltativamente, chiediamo di fornire un nome per un saluto personale nella newsletter.

L'invio della newsletter e la misurazione del successo ad essa associata avvengono sulla base del consenso dei destinatari ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a, art. 7 GDPR in combinato disposto con § 107 par. 2 TKG oppure, se il consenso non è richiesto, sulla base dei nostri legittimi interessi nel marketing diretto ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR in combinato disposto con § 107 par. 2 e 3 TKG.

La registrazione della procedura di iscrizione avviene sulla base dei nostri legittimi interessi ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR. Il nostro interesse è rivolto all'uso di un sistema di newsletter facile da usare e sicuro, che serva sia i nostri interessi commerciali, sia le aspettative degli utenti e ci consenta inoltre di dimostrare il consenso.

Disdetta/Revoca - Puoi disdire la ricezione della nostra newsletter in qualsiasi momento, cioè revocare i tuoi consensi. Troverai un link per disdire la newsletter alla fine di ogni newsletter. Possiamo conservare gli indirizzi email cancellati fino a tre anni sulla base dei nostri legittimi interessi prima di eliminarli, per poter dimostrare un consenso precedentemente dato. Il trattamento di questi dati sarà limitato allo scopo di una possibile difesa da rivendicazioni. Una richiesta individuale di cancellazione è sempre possibile, purché venga confermata l'esistenza precedente di un consenso.

Utilizzo dei tuoi dati per la pubblicità diretta

Iscrizione alla nostra newsletter via e-mail

Se ti iscrivi alla nostra newsletter via e-mail, ti invieremo regolarmente informazioni sulle nostre offerte. L'unico dato obbligatorio per l'invio della newsletter è il tuo indirizzo e-mail. La fornitura di ulteriori dati è facoltativa e viene utilizzata per poterti rivolgere personalmente. Per l'invio della newsletter utilizziamo il cosiddetto procedimento di Double Opt-in. Ciò significa che ti invieremo una newsletter via e-mail solo dopo aver confermato espressamente che acconsenti a ricevere la newsletter. Ti invieremo quindi un'e-mail di conferma, in cui ti verrà chiesto di confermare cliccando su un apposito link che desideri ricevere la newsletter in futuro.

Con l'attivazione del link di conferma ci fornisce il suo consenso all'utilizzo dei suoi dati personali ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR. Al momento dell'iscrizione alla newsletter, memorizziamo l'indirizzo IP registrato dal suo Internet Service Provider (ISP) nonché la data e l'ora dell'iscrizione, per poter tracciare un eventuale abuso del suo indirizzo e-mail in un secondo momento. I dati raccolti da noi al momento dell'iscrizione alla newsletter vengono utilizzati esclusivamente per scopi pubblicitari tramite la newsletter. Può annullare l'iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento tramite il link previsto nella newsletter o inviando una comunicazione al responsabile indicato all'inizio. Dopo la cancellazione, il suo indirizzo e-mail verrà immediatamente eliminato dalla nostra lista di distribuzione della newsletter, a meno che non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei suoi dati o ci riserviamo un uso dei dati oltre questo limite, consentito dalla legge e di cui la informiamo in questa dichiarazione.

 Invio della newsletter via e-mail ai clienti esistenti

Se ci ha fornito il suo indirizzo e-mail al momento dell'acquisto di beni o servizi, ci riserviamo il diritto di inviarle regolarmente offerte relative a beni o servizi simili a quelli già acquistati dal nostro assortimento tramite e-mail. A tal fine, non è necessario ottenere un consenso separato da parte sua ai sensi del § 7 comma 3 UWG. Il trattamento dei dati avviene esclusivamente sulla base del nostro legittimo interesse alla pubblicità diretta personalizzata ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. f GDPR. Se inizialmente si è opposto all'uso del suo indirizzo e-mail per questo scopo, non verranno inviate e-mail da parte nostra. Ha il diritto di opporsi all'uso del suo indirizzo e-mail per il suddetto scopo pubblicitario in qualsiasi momento con effetto per il futuro mediante una comunicazione al responsabile indicato all'inizio. Per questo le verranno addebitati solo i costi di trasmissione secondo le tariffe di base. Dopo la ricezione della sua opposizione, l'uso del suo indirizzo e-mail per scopi pubblicitari sarà immediatamente interrotto.

Invio newsletter tramite Klaviyo

L'invio delle nostre newsletter via e-mail avviene tramite il fornitore di servizi tecnici »Klaviyo«, 225 Franklin St, Boston, MA 02110, USA (http://www.klaviyo.com/), al quale trasmettiamo i dati forniti durante l'iscrizione alla newsletter. Questo trasferimento avviene ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f del GDPR ed è nel nostro legittimo interesse utilizzare un sistema di newsletter efficace, sicuro e facile da usare. Si prega di notare che i vostri dati vengono generalmente trasferiti a un server di Klaviyo negli Stati Uniti e lì memorizzati.

Klaviyo utilizza queste informazioni per inviare le newsletter per nostro conto. Klaviyo non utilizza i dati dei nostri destinatari della newsletter per contattarli direttamente o per condividerli con terzi.

Per proteggere i tuoi dati negli Stati Uniti, abbiamo stipulato con Klaviyo un contratto di elaborazione dei dati («Data-Processing-Agreement»), in cui Klaviyo si impegna a proteggere i dati dei nostri utenti, a elaborarli per nostro conto in conformità con le sue norme sulla privacy e, in particolare, a non divulgarli a terzi.

Klaviyo è inoltre certificato secondo l'accordo sulla privacy USA-UE "Privacy Shield" e si impegna a rispettare le normative sulla protezione dei dati dell'UE.

Puoi consultare l'informativa sulla privacy di Klaviyo qui: https://www.klaviyo.com/privacy

 

HOSTING E INVIO EMAIL

I servizi di hosting che utilizziamo servono a fornire le seguenti prestazioni: servizi di infrastruttura e piattaforma, capacità di calcolo, spazio di archiviazione e servizi di database, invio di e-mail, servizi di sicurezza e servizi di manutenzione tecnica che utilizziamo ai fini del funzionamento di questa offerta online.

A tal fine, noi o il nostro fornitore di hosting trattiamo dati di inventario, dati di contatto, dati di contenuto, dati contrattuali, dati di utilizzo, dati meta e di comunicazione dei clienti, degli interessati e dei visitatori di questa offerta online sulla base dei nostri legittimi interessi a una fornitura efficiente e sicura di questa offerta online ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR in combinato disposto con l'art. 28 GDPR (stipula del contratto di elaborazione degli ordini).

 

GOOGLE TAG MANAGER 

Google Tag Manager è una soluzione che ci consente di gestire i cosiddetti tag del sito web tramite un'interfaccia (e quindi, ad esempio, integrare Google Analytics e altri servizi di marketing di Google nella nostra offerta online). Il Tag Manager stesso (che implementa i tag) non elabora dati personali degli utenti. Per quanto riguarda il trattamento dei dati personali degli utenti, si fa riferimento alle seguenti informazioni sui servizi di Google. Norme di utilizzo: https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html.

 

GOOGLE ANALYTICS

Utilizziamo Google Analytics, un servizio di analisi web di Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda ("Google"). Google utilizza i cookie. Le informazioni generate dal cookie sull'uso dell'offerta online da parte degli utenti vengono generalmente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate.

Google utilizzerà queste informazioni per nostro conto, al fine di valutare l'uso della nostra offerta online da parte degli utenti, compilare report sulle attività all'interno di questa offerta online e fornire ulteriori servizi a noi relativi all'uso di questa offerta online e all'uso di Internet. In questo processo, possono essere creati profili utente pseudonimi dai dati elaborati.

Utilizziamo Google Analytics solo con l'anonimizzazione dell'IP attivata. Ciò significa che l'indirizzo IP degli utenti viene abbreviato da Google all'interno degli Stati membri dell'Unione Europea o in altri Stati contraenti dell'accordo sullo Spazio economico europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato.

L'indirizzo IP trasmesso dal browser dell'utente non verrà combinato con altri dati di Google. Gli utenti possono impedire la memorizzazione dei cookie tramite un'impostazione appropriata del loro software del browser; inoltre, gli utenti possono impedire la raccolta dei dati generati dal cookie e relativi all'utilizzo dell'offerta online da parte di Google, nonché il trattamento di tali dati da parte di Google, scaricando e installando il plugin del browser disponibile al seguente link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Qualora chiedessimo agli utenti un consenso (ad es. nell'ambito di un consenso sui cookie), la base giuridica di questo trattamento è l'art. 6 par. 1 lett. a del GDPR. Altrimenti, i dati personali degli utenti vengono trattati sulla base dei nostri legittimi interessi (cioè interesse all'analisi, ottimizzazione e gestione economica della nostra offerta online ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f del GDPR).

Nella misura in cui i dati vengono elaborati negli Stati Uniti, segnaliamo che Google è certificato secondo l'accordo Privacy Shield e garantisce così di rispettare la normativa europea sulla protezione dei dati (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

Ulteriori informazioni sull'utilizzo dei dati da parte di Google, sulle opzioni di impostazione e di opposizione, sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Google (https://policies.google.com/privacy) e nelle impostazioni per la visualizzazione degli annunci pubblicitari di Google (https://adssettings.google.com/authenticated).

I dati personali degli utenti vengono cancellati o anonimizzati dopo 14 mesi.

 

GOOGLE UNIVERSAL ANALYTICS

Utilizziamo Google Analytics nella configurazione come „Universal-Analytics“. „Universal Analytics“ si riferisce a un metodo di Google Analytics in cui l'analisi degli utenti avviene sulla base di un ID utente pseudonimo e quindi viene creato un profilo pseudonimo dell'utente con informazioni provenienti dall'utilizzo di diversi dispositivi (cosiddetto „Cross-Device-Tracking“).

 

CREAZIONE DI GRUPPI TARGET CON GOOGLE ANALYTICS

Utilizziamo Google Analytics per mostrare gli annunci pubblicati all'interno dei servizi pubblicitari di Google e dei suoi partner solo agli utenti che hanno mostrato interesse per la nostra offerta online o che presentano determinate caratteristiche (ad esempio, interessi in determinati argomenti o prodotti, determinati in base ai siti web visitati) che trasmettiamo a Google (cosiddette 'Remarketing' o 'Google-Analytics-Audiences'). Con l'aiuto delle Remarketing Audiences vogliamo anche assicurarci che i nostri annunci corrispondano al potenziale interesse degli utenti.

 

GOOGLE ADSENSE CON ANNUNCI PERSONALIZZATI

Utilizziamo i servizi di Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda ("Google").

Utilizziamo il servizio AdSense, con l'aiuto del quale vengono visualizzati annunci sul nostro sito web e riceviamo un compenso per la loro visualizzazione o altro utilizzo. A tali scopi vengono trattati i dati di utilizzo, come ad esempio il clic su un annuncio e l'indirizzo IP degli utenti, dove l'indirizzo IP viene abbreviato delle ultime due cifre. Pertanto, il trattamento dei dati degli utenti avviene in forma pseudonimizzata.

Utilizziamo Adsense con annunci personalizzati. Google trae conclusioni sugli interessi degli utenti in base ai siti web visitati o alle app utilizzate e ai profili utente così creati. Gli inserzionisti utilizzano queste informazioni per adattare le loro campagne a tali interessi, il che è vantaggioso sia per gli utenti che per gli inserzionisti. Per Google, gli annunci sono personalizzati quando i dati raccolti o conosciuti determinano o influenzano la selezione degli annunci. Ciò include, tra l'altro, ricerche precedenti, attività, visite a siti web, utilizzo di app, informazioni demografiche e di localizzazione. In particolare, questo comprende: targeting demografico, targeting per categorie di interesse, remarketing e targeting su liste di corrispondenza clienti e liste di pubblico caricate in DoubleClick Bid Manager o Campaign Manager.

Qualora chiedessimo agli utenti un consenso (ad es. nell'ambito di un consenso sui cookie), la base giuridica di questo trattamento è l'art. 6 par. 1 lett. a del GDPR. Altrimenti, i dati personali degli utenti vengono trattati sulla base dei nostri legittimi interessi (cioè interesse all'analisi, ottimizzazione e gestione economica della nostra offerta online ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f del GDPR).

Nella misura in cui i dati vengono elaborati negli Stati Uniti, segnaliamo che Google è certificato secondo l'accordo Privacy Shield e garantisce così di rispettare la normativa europea sulla protezione dei dati (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

Ulteriori informazioni sull'utilizzo dei dati da parte di Google, sulle opzioni di impostazione e di opposizione, sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Google (https://policies.google.com/technologies/ads) così come nelle impostazioni per la visualizzazione degli annunci pubblicitari di Google (https://adssettings.google.com/authenticated).

 

GOOGLE ADSENSE CON ANNUNCI NON PERSONALIZZATI

Utilizziamo i servizi di Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda ("Google").

Utilizziamo il servizio AdSense, con l'aiuto del quale vengono visualizzati annunci sul nostro sito web e riceviamo un compenso per la loro visualizzazione o altro utilizzo. A tali scopi vengono trattati i dati di utilizzo, come ad esempio il clic su un annuncio e l'indirizzo IP degli utenti, dove l'indirizzo IP viene abbreviato delle ultime due cifre. Pertanto, il trattamento dei dati degli utenti avviene in forma pseudonimizzata.

Utilizziamo Adsense con annunci non personalizzati. Gli annunci non vengono mostrati in base ai profili degli utenti. Gli annunci non personalizzati non si basano sul comportamento precedente degli utenti. Per il targeting vengono utilizzate informazioni contestuali, tra cui un targeting geografico approssimativo (ad esempio a livello di località) basato sulla posizione attuale, sul contenuto del sito web o dell'app corrente e sui termini di ricerca attuali. Google impedisce qualsiasi tipo di targeting personalizzato, incluso il targeting demografico e il targeting basato su liste di utenti.

Qualora chiedessimo agli utenti un consenso (ad es. nell'ambito di un consenso sui cookie), la base giuridica di questo trattamento è l'art. 6 par. 1 lett. a del GDPR. Altrimenti, i dati personali degli utenti vengono trattati sulla base dei nostri legittimi interessi (cioè interesse all'analisi, ottimizzazione e gestione economica della nostra offerta online ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f del GDPR).

Nella misura in cui i dati vengono elaborati negli Stati Uniti, segnaliamo che Google è certificato secondo l'accordo Privacy Shield e garantisce così di rispettare la normativa europea sulla protezione dei dati (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

Ulteriori informazioni sull'utilizzo dei dati da parte di Google, sulle opzioni di impostazione e di opposizione, sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Google (https://policies.google.com/technologies/ads) così come nelle impostazioni per la visualizzazione degli annunci pubblicitari di Google (https://adssettings.google.com/authenticated).

 

GOOGLE ADWORDS E MISURAZIONE DELLE CONVERSIONI 

Utilizziamo il metodo di marketing online Google "AdWords" per posizionare annunci nella rete pubblicitaria di Google (ad es., nei risultati di ricerca, nei video, sui siti web, ecc.), in modo che vengano mostrati agli utenti che presumibilmente hanno un interesse negli annunci. Questo ci permette di mostrare annunci più mirati all'interno della nostra offerta online, presentando agli utenti solo annunci che potenzialmente corrispondono ai loro interessi. Se, ad esempio, a un utente vengono mostrati annunci di prodotti per i quali si è interessato su altre offerte online, questo viene chiamato "remarketing". A tal fine, quando si accede al nostro sito e ad altri siti web in cui è attiva la rete pubblicitaria di Google, Google esegue immediatamente un codice e vengono integrati nella pagina web i cosiddetti tag di (re)marketing (grafici invisibili o codici, noti anche come "web beacon"). Con il loro aiuto, viene salvato sul dispositivo dell'utente un cookie individuale, cioè un piccolo file (invece dei cookie possono essere utilizzate anche tecnologie simili). In questo file viene annotato quali siti web l'utente ha visitato, per quali contenuti è interessato e quali offerte ha cliccato, oltre a informazioni tecniche sul browser e sul sistema operativo, siti web di riferimento, orario di visita e ulteriori dati sull'utilizzo dell'offerta online.

Inoltre, riceviamo un "cookie di conversione" individuale. Le informazioni raccolte tramite il cookie vengono utilizzate da Google per creare statistiche di conversione per noi. Tuttavia, veniamo a conoscenza solo del numero totale anonimo di utenti che hanno cliccato sul nostro annuncio e sono stati reindirizzati a una pagina contrassegnata con un tag di monitoraggio delle conversioni. Tuttavia, non riceviamo alcuna informazione che consenta di identificare personalmente gli utenti.

I dati degli utenti vengono elaborati in modo pseudonimo nell'ambito della rete pubblicitaria di Google. Cioè, Google non memorizza e non elabora ad esempio il nome o l'indirizzo email degli utenti, ma elabora i dati rilevanti relativi ai cookie all'interno di profili utente pseudonimi. Cioè, dal punto di vista di Google, gli annunci non vengono gestiti e visualizzati per una persona specificamente identificata, ma per il titolare del cookie, indipendentemente da chi sia questo titolare del cookie. Questo non vale se un utente ha espressamente autorizzato Google a elaborare i dati senza questa pseudonimizzazione. Le informazioni raccolte sugli utenti vengono trasmesse a Google e memorizzate sui server di Google negli Stati Uniti.

Qualora chiedessimo agli utenti un consenso (ad es. nell'ambito di un consenso sui cookie), la base giuridica di questo trattamento è l'art. 6 par. 1 lett. a del GDPR. Altrimenti, i dati personali degli utenti vengono trattati sulla base dei nostri legittimi interessi (cioè interesse all'analisi, ottimizzazione e gestione economica della nostra offerta online ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f del GDPR).

Nella misura in cui i dati vengono elaborati negli Stati Uniti, segnaliamo che Google è certificato secondo l'accordo Privacy Shield e garantisce così di rispettare la normativa europea sulla protezione dei dati (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

Ulteriori informazioni sull'utilizzo dei dati da parte di Google, sulle opzioni di impostazione e di opposizione, sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Google (https://policies.google.com/technologies/ads) così come nelle impostazioni per la visualizzazione degli annunci pubblicitari di Google (https://adssettings.google.com/authenticated).

 

GOOGLE DOUBLECLICK

Utilizziamo i servizi di Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda ("Google").

Utilizziamo il metodo di marketing online Google "Doubleclick" per posizionare annunci nella rete pubblicitaria di Google (ad esempio, nei risultati di ricerca, nei video, sui siti web, ecc.). Double Click si distingue per il fatto che gli annunci vengono mostrati in tempo reale in base ai presunti interessi degli utenti. Questo ci permette di mostrare annunci più mirati all'interno della nostra offerta online, presentando agli utenti solo annunci che potrebbero corrispondere ai loro interessi. Se, ad esempio, a un utente vengono mostrati annunci di prodotti per i quali ha manifestato interesse su altre offerte online, questo è chiamato "Remarketing". A tal fine, quando si accede al nostro sito e ad altri siti web in cui è attiva la rete pubblicitaria di Google, viene eseguito immediatamente un codice da parte di Google e vengono integrati nella pagina web i cosiddetti tag di (Re)marketing (grafici invisibili o codici, noti anche come "Web Beacons"). Con il loro aiuto, viene salvato sul dispositivo dell'utente un cookie individuale, cioè un piccolo file (invece dei cookie possono essere utilizzate anche tecnologie simili). In questo file viene annotato quali siti web l'utente ha visitato, per quali contenuti ha mostrato interesse e quali offerte ha cliccato, oltre a informazioni tecniche sul browser e sul sistema operativo, siti web di riferimento, orario di visita e ulteriori dati sull'utilizzo dell'offerta online.

Viene inoltre rilevato l'indirizzo IP degli utenti, che viene abbreviato all'interno degli Stati membri dell'Unione Europea o in altri Stati contraenti dell'accordo sullo Spazio economico europeo e solo in casi eccezionali trasmesso per intero a un server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato. Le informazioni sopra menzionate possono essere combinate da Google anche con tali informazioni provenienti da altre fonti. Quando l'utente visita successivamente altri siti web, gli possono essere mostrati annunci personalizzati in base ai suoi presunti interessi sulla base del suo profilo utente.

I dati degli utenti vengono elaborati in modo pseudonimo nell'ambito della rete pubblicitaria di Google. Cioè, Google non memorizza e non elabora ad esempio il nome o l'indirizzo email degli utenti, ma elabora i dati rilevanti relativi ai cookie all'interno di profili utente pseudonimi. Cioè, dal punto di vista di Google, gli annunci non sono gestiti e visualizzati per una persona specificamente identificata, ma per il titolare del cookie, indipendentemente da chi sia questo titolare del cookie. Questo non vale se un utente ha espressamente autorizzato Google a elaborare i dati senza questa pseudonimizzazione. Le informazioni raccolte dai servizi di marketing di Google sugli utenti vengono trasmesse a Google e memorizzate sui server di Google negli Stati Uniti.

Qualora chiedessimo agli utenti un consenso (ad es. nell'ambito di un consenso sui cookie), la base giuridica di questo trattamento è l'art. 6 par. 1 lett. a del GDPR. Altrimenti, i dati personali degli utenti vengono trattati sulla base dei nostri legittimi interessi (cioè interesse all'analisi, ottimizzazione e gestione economica della nostra offerta online ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f del GDPR).

Nella misura in cui i dati vengono elaborati negli Stati Uniti, segnaliamo che Google è certificato secondo l'accordo Privacy Shield e garantisce così di rispettare la normativa europea sulla protezione dei dati (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

Ulteriori informazioni sull'utilizzo dei dati da parte di Google, sulle opzioni di impostazione e di opposizione, sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Google (https://policies.google.com/technologies/ads) così come nelle impostazioni per la visualizzazione degli annunci pubblicitari di Google (https://adssettings.google.com/authenticated).

 

SERVIZIO DI ANALISI E OTTIMIZZAZIONE HOTJAR

Utilizziamo Hotjar, un software di analisi della Hotjar Ltd., 3 Lyons Range, 20 Bisazza Street, Sliema SLM 1640, Malta ("Hotjar"). Con l'aiuto delle informazioni ottenute grazie a Hotjar, possiamo analizzare e migliorare l'utilizzo della nostra offerta online.

Solo per questo scopo vengono memorizzati e valutati i dati degli utenti della nostra offerta online. Utilizziamo Hotjar per analizzare la nostra offerta online e non i singoli utenti. I dati degli utenti vengono quindi pseudonimizzati e trattati all'interno dell'Unione Europea e sulla base del contratto di elaborazione dei dati offerto da Hotjar. Le immissioni degli utenti, ad esempio nei moduli o le pressioni dei tasti, non vengono elaborate, cioè né memorizzate né trasmesse a Hotjar (a meno che tali immissioni siano chiaramente destinate agli utenti per scopi di valutazione, come ad esempio nei moduli di feedback).

Per le suddette finalità, Hotjar memorizza sui dispositivi degli utenti cookie con un numero di identificazione pseudonimo e li analizza. I cookie utilizzati da Hotjar hanno una diversa 'durata'; alcuni rimangono fino a 365 giorni, altri sono validi solo durante la visita corrente.

I dati degli utenti trattati includono in particolare:
- Dispositivi e metadati: indirizzo IP del dispositivo finale (viene raccolto e memorizzato in formato anonimo), risoluzione dello schermo/display del dispositivo finale, tipo di dispositivo (caratteristiche identificative individuali del dispositivo), sistema operativo e tipo di browser, URL e dominio di riferimento;
- posizione geografica (solo paese);
- Dati di utilizzo e dati di registro: data e ora di accesso all'offerta online, lingua preferita, interazioni dell'utente, come eventi del mouse (movimenti, posizione e clic), input della tastiera, pagine web visitate e interazioni con i loro contenuti e funzioni.
- Dati di contenuto: Inserimenti nell'ambito di sondaggi e moduli di feedback.

Qualora chiedessimo agli utenti un consenso (ad es. nell'ambito di un consenso sui cookie), la base giuridica di questo trattamento è l'art. 6 par. 1 lett. a del GDPR. Altrimenti, i dati personali degli utenti vengono trattati sulla base dei nostri legittimi interessi (cioè interesse all'analisi, ottimizzazione e gestione economica della nostra offerta online ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f del GDPR).

Gli utenti possono impedire la raccolta dei dati da parte di Hotjar utilizzando le impostazioni Do-Not-Track del loro browser o cliccando sul seguente link e seguendo le istruzioni lì presenti: https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out.

Informativa sulla privacy di Hotjar: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy. Politica sui cookie: https://www.hotjar.com/legal/policies/cookie-information.

 

FACEBOOK-PIXEL, PUBBLICI PERSONALIZZATI E CONVERSIONE FACEBOOK

All'interno della nostra offerta online viene utilizzato il cosiddetto "Facebook-Pixel" del social network Facebook, gestito da Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda ("Facebook").

Con l'aiuto del pixel di Facebook, è possibile per Facebook determinare i visitatori della nostra offerta online come target per la visualizzazione di annunci (i cosiddetti 'Facebook-Ads'). Di conseguenza, utilizziamo il pixel di Facebook per mostrare gli annunci di Facebook che pubblichiamo solo agli utenti di Facebook che hanno mostrato interesse per la nostra offerta online o che presentano determinate caratteristiche (ad esempio, interessi in determinati argomenti o prodotti, determinati in base ai siti web visitati) che trasmettiamo a Facebook (i cosiddetti 'Custom Audiences'). Con l'aiuto del pixel di Facebook vogliamo anche assicurarci che i nostri annunci su Facebook corrispondano al potenziale interesse degli utenti e non risultino fastidiosi. Con l'aiuto del pixel di Facebook possiamo inoltre comprendere l'efficacia degli annunci pubblicitari su Facebook per scopi statistici e di ricerca di mercato, vedendo se gli utenti sono stati reindirizzati al nostro sito web dopo aver cliccato su un annuncio pubblicitario su Facebook (la cosiddetta 'Conversione').

Il trattamento dei dati da parte di Facebook avviene nell'ambito della normativa sull'utilizzo dei dati di Facebook. Di conseguenza, indicazioni generali sulla visualizzazione degli annunci di Facebook, nella normativa sull'utilizzo dei dati di Facebook: https://www.facebook.com/policy. Informazioni specifiche e dettagli sul pixel di Facebook e il suo funzionamento sono disponibili nell'area di assistenza di Facebook: https://www.facebook.com/business/help/651294705016616.

Qualora chiedessimo agli utenti un consenso (ad es. nell'ambito di un consenso sui cookie), la base giuridica di questo trattamento è l'art. 6 par. 1 lett. a del GDPR. Altrimenti, i dati personali degli utenti vengono trattati sulla base dei nostri legittimi interessi (cioè interesse all'analisi, ottimizzazione e gestione economica della nostra offerta online ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f del GDPR).

Facebook è certificato secondo l'accordo Privacy Shield e garantisce così di rispettare la normativa europea sulla protezione dei dati (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).

È possibile opporsi alla raccolta tramite il Facebook-Pixel e all'utilizzo dei propri dati per la visualizzazione di annunci pubblicitari su Facebook. Per impostare quali tipi di annunci pubblicitari vengono visualizzati su Facebook, è possibile visitare la pagina creata da Facebook e seguire le istruzioni sulle impostazioni della pubblicità basata sull'uso: https://www.facebook.com/settings?tab=ads. Le impostazioni sono indipendenti dalla piattaforma, cioè vengono applicate a tutti i dispositivi, come computer desktop o dispositivi mobili.

È possibile opporsi all'uso dei cookie per la misurazione del pubblico e a fini pubblicitari anche tramite la pagina di disattivazione della Network Advertising Initiative (http://optout.networkadvertising.org/) e inoltre il sito web statunitense (http://www.aboutads.info/choices) o il sito web europeo (http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/).

Inoltre, quando utilizziamo il Facebook Pixel, usiamo la funzione aggiuntiva "abbinamento avanzato" (in questo caso vengono trasmessi a Facebook dati come numeri di telefono, indirizzi email o ID di Facebook degli utenti) per creare gruppi target ("Custom Audiences" o "Look Alike Audiences") in modo crittografato. Ulteriori informazioni sull'"abbinamento avanzato":  https://www.facebook.com/business/help/611774685654668)

 

MICROSOFT ADVERTISING 

All'interno della nostra offerta online utilizziamo i servizi di conversione e tracciamento "Microsoft Advertising" della Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA. In questo contesto, Microsoft memorizza cookie sui dispositivi degli utenti per consentire un'analisi dell'utilizzo della nostra offerta online da parte degli utenti, a condizione che gli utenti siano arrivati alla nostra offerta online tramite un annuncio Microsoft (cosiddetta "misurazione delle conversioni"). In questo modo, Microsoft e noi possiamo riconoscere che qualcuno ha cliccato su un annuncio, è stato reindirizzato alla nostra offerta online e ha raggiunto una pagina di destinazione predeterminata (cosiddetta "pagina di conversione"). Noi veniamo a conoscenza solo del numero totale di utenti che hanno cliccato su un annuncio Microsoft e sono stati poi reindirizzati alla pagina di conversione. Non vengono memorizzati indirizzi IP. Non vengono comunicate informazioni personali sull'identità degli utenti.

Qualora chiedessimo agli utenti un consenso (ad es. nell'ambito di un consenso sui cookie), la base giuridica di questo trattamento è l'art. 6 par. 1 lett. a del GDPR. Altrimenti, i dati personali degli utenti vengono trattati sulla base dei nostri legittimi interessi (cioè interesse all'analisi, ottimizzazione e gestione economica della nostra offerta online ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f del GDPR).

Microsoft è certificata secondo l'accordo Privacy Shield e si impegna così a rispettare la normativa europea e svizzera sulla protezione dei dati (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000KzNaAAK&status=Active).

Se gli utenti non desiderano partecipare al processo di tracciamento di Microsoft Advertising, possono anche disabilitare l'impostazione di un cookie necessario tramite le impostazioni del browser o utilizzare la pagina di opt-out di Microsoft: http://choice.microsoft.com/de-DE/opt-out.

Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati e sui cookie utilizzati da Microsoft Advertising sono disponibili nella dichiarazione sulla privacy di Microsoft: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

 

PRESENZE ONLINE NEI SOCIAL MEDIA

Manteniamo presenze online all'interno di reti sociali e piattaforme per poter comunicare con i clienti, gli interessati e gli utenti attivi lì e informarli sui nostri servizi.

Segnaliamo che in questo contesto i dati degli utenti possono essere trattati al di fuori dello spazio dell'Unione Europea. Ciò può comportare dei rischi per gli utenti, poiché ad esempio l'applicazione dei diritti degli utenti potrebbe risultare più difficile. Per quanto riguarda i fornitori statunitensi certificati sotto il Privacy Shield, segnaliamo che essi si impegnano a rispettare gli standard di protezione dei dati dell'UE.

Inoltre, i dati degli utenti vengono generalmente elaborati per scopi di ricerca di mercato e pubblicitari. Ad esempio, dai comportamenti di utilizzo e dagli interessi che ne derivano possono essere creati profili di utilizzo degli utenti. I profili di utilizzo possono a loro volta essere utilizzati per mostrare, ad esempio, annunci pubblicitari all'interno e all'esterno delle piattaforme che presumibilmente corrispondono agli interessi degli utenti. A tali scopi, di norma, vengono memorizzati cookie sui computer degli utenti, nei quali vengono salvati i comportamenti di utilizzo e gli interessi degli utenti. Inoltre, nei profili di utilizzo possono essere memorizzati anche dati indipendentemente dai dispositivi utilizzati dagli utenti (in particolare se gli utenti sono membri delle rispettive piattaforme e vi sono connessi).

Il trattamento dei dati personali degli utenti avviene sulla base dei nostri legittimi interessi a un'efficace informazione degli utenti e comunicazione con gli utenti ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f. GDPR. Se agli utenti viene chiesto dai rispettivi fornitori delle piattaforme di dare il consenso al trattamento dei dati sopra descritto, la base giuridica del trattamento è l'art. 6 par. 1 lett. a., art. 7 GDPR.

Per una descrizione dettagliata dei rispettivi trattamenti e delle possibilità di opposizione (opt-out), rimandiamo alle informazioni fornite dai fornitori nei link seguenti.

Anche in caso di richieste di informazioni e dell'esercizio dei diritti degli utenti, segnaliamo che questi possono essere fatti valere più efficacemente presso i fornitori. Solo i fornitori hanno accesso ai dati degli utenti e possono adottare direttamente le misure appropriate e fornire informazioni. Se tuttavia avete bisogno di assistenza, potete contattarci.

- Facebook, -Pagine, -Gruppi, (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda) sulla base di un accordo per il trattamento congiunto dei dati personali - Informativa sulla privacy: https://www.facebook.com/about/privacy/, specificamente per le pagine: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data, Opt-Out: https://www.facebook.com/settings?tab=ads e http://www.youronlinechoices.com, Privacy Shield: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active.

- Google/ YouTube (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda) – Informativa sulla privacy: https://policies.google.com/privacy, Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated, Privacy Shield: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.

- Instagram (Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA) – Informativa sulla privacy/Opt-Out: http://instagram.com/about/legal/privacy/.

- Twitter (Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA) - Informativa sulla privacy: https://twitter.com/de/privacy, Opt-Out: https://twitter.com/personalization, Privacy Shield: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TORzAAO&status=Active.

- Pinterest (Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, USA) – Informativa sulla privacy/ Opt-Out: https://about.pinterest.com/de/privacy-policy.

 

INTEGRAZIONE DI SERVIZI E CONTENUTI DI TERZI 

All'interno della nostra offerta online, sulla base dei nostri legittimi interessi (cioè l'interesse all'analisi, ottimizzazione e gestione economica della nostra offerta online ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f. GDPR), utilizziamo contenuti o offerte di servizi di fornitori terzi per integrare i loro contenuti e servizi, come ad esempio video o caratteri tipografici (di seguito denominati collettivamente “contenuti”).

Ciò presuppone sempre che i fornitori terzi di questi contenuti percepiscano l'indirizzo IP degli utenti, poiché senza l'indirizzo IP non potrebbero inviare i contenuti al loro browser. L'indirizzo IP è quindi necessario per la visualizzazione di questi contenuti. Ci sforziamo di utilizzare solo tali contenuti i cui rispettivi fornitori utilizzano l'indirizzo IP esclusivamente per la consegna dei contenuti. I fornitori terzi possono inoltre utilizzare i cosiddetti pixel tag (grafici invisibili, noti anche come 'web beacon') per scopi statistici o di marketing. Attraverso i 'pixel tag' possono essere valutate informazioni come il traffico dei visitatori sulle pagine di questo sito web. Le informazioni pseudonime possono inoltre essere memorizzate nei cookie sul dispositivo degli utenti e contenere, tra le altre cose, informazioni tecniche sul browser e sul sistema operativo, siti web di riferimento, orario di visita e ulteriori dati sull'utilizzo della nostra offerta online, nonché essere collegate a tali informazioni provenienti da altre fonti.

 

VIMEO

Possiamo integrare i video della piattaforma “Vimeo” del fornitore Vimeo Inc., Attention: Legal Department, 555 West 18th Street New York, New York 10011, USA. Informativa sulla privacy: https://vimeo.com/privacy. Segnaliamo che Vimeo può utilizzare Google Analytics e facciamo riferimento a questo nella dichiarazione sulla privacy (https://policies.google.com/privacy) nonché opzioni di opt-out per Google Analytics (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) o le impostazioni di Google per l'utilizzo dei dati a fini di marketing (https://adssettings.google.com/).

 

YOUTUBE

Integriamo i video della piattaforma “YouTube” del fornitore Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda. Informativa sulla privacy: https://www.google.com/policies/privacy/, Annulla iscrizione: https://adssettings.google.com/authenticated.

 

GOOGLE FONTS 

Integriamo i caratteri tipografici ("Google Fonts") del fornitore Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda. Secondo quanto dichiarato da Google, i dati degli utenti vengono utilizzati esclusivamente per la visualizzazione dei caratteri nel browser degli utenti. L'integrazione avviene sulla base dei nostri legittimi interessi in un utilizzo tecnicamente sicuro, senza manutenzione ed efficiente dei caratteri, della loro rappresentazione uniforme e tenendo conto delle possibili restrizioni di licenza per la loro integrazione. Informativa sulla privacy: https://www.google.com/policies/privacy/.

 

GOOGLE RECAPTCHA

Integriamo la funzione per il riconoscimento dei bot, ad esempio nei moduli online ("ReCaptcha") del fornitore Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda. Informativa sulla privacy: https://www.google.com/policies/privacy/, Annulla iscrizione: https://adssettings.google.com/authenticated.

 

GOOGLE MAPS

Integriamo le mappe del servizio “Google Maps” del fornitore Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda. I dati trattati possono includere in particolare indirizzi IP e dati di posizione degli utenti, che tuttavia non vengono raccolti senza il loro consenso (di norma nell'ambito delle impostazioni dei loro dispositivi mobili). I dati possono essere trattati negli Stati Uniti. Informativa sulla privacy: https://www.google.com/policies/privacy/, Annulla iscrizione: https://adssettings.google.com/authenticated.

 

TIPOGRAFIE TYPEKIT DI ADOBE

Sulla base dei nostri legittimi interessi (cioè l'interesse all'analisi, ottimizzazione e gestione economica della nostra offerta online ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f. GDPR) utilizziamo i caratteri esterni "Typekit" del fornitore Adobe Systems Software Ireland Limited, 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublino 24, Repubblica d'Irlanda. Adobe è certificata secondo il Privacy Shield Agreement e offre quindi una garanzia di conformità alla normativa europea sulla protezione dei dati (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TNo9AAG&status=Active).

 

UTILIZZO DEI PLUGIN SOCIAL DI FACEBOOK

Utilizziamo, sulla base dei nostri legittimi interessi (cioè l'interesse all'analisi, ottimizzazione e gestione economica della nostra offerta online ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f. GDPR), i Social Plugin ('Plugin') del social network facebook.com, gestito da Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda ('Facebook').
A questo possono appartenere, ad esempio, contenuti come immagini, video o testi e pulsanti con cui gli utenti possono condividere i contenuti di questa offerta online all'interno di Facebook. L'elenco e l'aspetto dei plugin sociali di Facebook possono essere visualizzati qui: https://developers.facebook.com/docs/plugins/.

Facebook è certificato secondo l'accordo Privacy Shield e offre quindi una garanzia di conformità alla normativa europea sulla protezione dei dati (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).

Quando un utente richiama una funzione di questa offerta online che contiene un tale plugin, il suo dispositivo stabilisce una connessione diretta con i server di Facebook. Il contenuto del plugin viene trasmesso direttamente da Facebook al dispositivo dell'utente e integrato in questa offerta online. I dati elaborati possono essere utilizzati per creare profili utente. Pertanto, non abbiamo alcun controllo sull'entità dei dati raccolti da Facebook tramite questo plugin e informiamo gli utenti in base alle nostre conoscenze.

Integrando i plugin, Facebook riceve l'informazione che un utente ha visitato la pagina corrispondente dell'offerta online. Se l'utente è connesso a Facebook, Facebook può associare la visita al suo account Facebook. Quando gli utenti interagiscono con i plugin, ad esempio premendo il pulsante Mi piace o lasciando un commento, le informazioni corrispondenti vengono trasmesse direttamente dal loro dispositivo a Facebook e lì memorizzate. Anche se un utente non è membro di Facebook, esiste comunque la possibilità che Facebook ottenga e memorizzi il suo indirizzo IP. Secondo Facebook, in Germania viene memorizzato solo un indirizzo IP anonimizzato.

Scopo e ambito della raccolta dei dati e l'ulteriore elaborazione e utilizzo dei dati da parte di Facebook, nonché i relativi diritti e le opzioni di impostazione per la protezione della privacy degli utenti, possono essere consultati nelle informazioni sulla privacy di Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/.

Se un utente è membro di Facebook e non desidera che Facebook raccolga dati su di lui tramite questa offerta online e li colleghi ai suoi dati memorizzati su Facebook, deve disconnettersi da Facebook e cancellare i suoi cookie prima di utilizzare la nostra offerta online. Ulteriori impostazioni e obiezioni all'uso dei dati per scopi pubblicitari sono possibili all'interno delle impostazioni del profilo di Facebook: https://www.facebook.com/settings?tab=ads oppure tramite il sito statunitense http://www.aboutads.info/choices/ o il sito dell'UE http://www.youronlinechoices.com/. Le impostazioni sono indipendenti dalla piattaforma, cioè vengono applicate a tutti i dispositivi, come computer desktop o dispositivi mobili.

 

TWITTER

All'interno della nostra offerta online possono essere integrate funzioni e contenuti del servizio Twitter, offerto da Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA. Questi possono includere, ad esempio, contenuti come immagini, video o testi e pulsanti con cui gli utenti possono condividere i contenuti di questa offerta online all'interno di Twitter.
Se gli utenti sono membri della piattaforma Twitter, Twitter può associare la visualizzazione dei suddetti contenuti e funzioni ai profili degli utenti su quella piattaforma. Twitter è certificato secondo l'accordo Privacy Shield e offre quindi una garanzia di conformità alla normativa europea sulla protezione dei dati (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TORzAAO&status=Active). Informativa sulla privacy: https://twitter.com/de/privacy, Opt-Out: https://twitter.com/personalization.

 

INSTAGRAM 

All'interno della nostra offerta online possono essere integrate funzioni e contenuti del servizio Instagram, offerto da Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA. A questo possono appartenere, ad esempio, contenuti come immagini, video o testi e pulsanti con cui gli utenti possono condividere i contenuti di questa offerta online all'interno di Instagram. Se gli utenti sono membri della piattaforma Instagram, Instagram può associare la visualizzazione dei suddetti contenuti e funzioni ai profili degli utenti su quella piattaforma. Informativa sulla privacy di Instagram: http://instagram.com/about/legal/privacy/.

 

PINTEREST

All'interno della nostra offerta online possono essere integrate funzioni e contenuti del servizio Pinterest, offerto da Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, USA. A tal fine possono essere inclusi ad esempio contenuti come immagini, video o testi e pulsanti con cui gli utenti possono condividere i contenuti di questa offerta online all'interno di Pinterest. Se gli utenti sono membri della piattaforma Pinterest, Pinterest può associare la visualizzazione dei suddetti contenuti e funzioni ai profili degli utenti su tale piattaforma. Informativa sulla privacy di Pinterest: https://about.pinterest.com/de/privacy-policy.

 

GOOGLE+

All'interno della nostra offerta online possono essere integrate funzioni e contenuti della piattaforma Google+, offerta da Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda ("Google"). Questi possono includere, ad esempio, contenuti come immagini, video o testi e pulsanti con cui gli utenti possono condividere i contenuti di questa offerta online all'interno di Google. Se gli utenti sono membri della piattaforma Google+, Google può associare la visualizzazione dei suddetti contenuti e funzioni ai profili degli utenti su quella piattaforma.

Google è certificato secondo l'accordo Privacy Shield e offre quindi una garanzia di conformità alla normativa europea sulla protezione dei dati (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active). Ulteriori informazioni sull'utilizzo dei dati da parte di Google, sulle opzioni di impostazione e di opposizione, sono disponibili nella dichiarazione sulla privacy di Google (https://policies.google.com/technologies/ads) così come nelle impostazioni per la visualizzazione degli annunci pubblicitari di Google (https://adssettings.google.com/authenticated).