Protection des données

RESPONSABLE

SwissWhite SARL
Rue de Blegi 9
6340 Baar

E-Mail : info@swisswhite.ch

TYPES DE DONNÉES TRAITÉES

- Données de base (par exemple, données de base des personnes, noms ou adresses).
- Coordonnées (par exemple, e-mail, numéros de téléphone).
- Données de contenu (par exemple, saisies de texte, photographies, vidéos).
- Données d'utilisation (par exemple, sites web visités, intérêt pour les contenus, heures d'accès).
- Données méta-/de communication (par ex., informations sur les appareils, adresses IP).

CATÉGORIES DE PERSONNES CONCERNÉES

Les visiteurs et les utilisateurs de l'offre en ligne (ci-après, nous désignons collectivement les personnes concernées comme « utilisateurs »).

OBJECTIF DU TRAITEMENT

- Mise à disposition de l'offre en ligne, de ses fonctions et de son contenu.
- Réponse aux demandes de contact et communication avec les utilisateurs.
- Mesures de sécurité.
- Mesure de portée/Marketing

TERMINOLOGIE UTILISÉE

Les « données à caractère personnel » sont toutes les informations se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable (ci-après « personne concernée ») ; est réputée identifiable une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne (par exemple, un cookie) ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale.

« Traitement » désigne toute opération ou ensemble d'opérations effectuées ou non à l'aide de procédés automatisés et appliquées à des données à caractère personnel. Le terme est très large et couvre pratiquement toute manipulation de données.

« Pseudonymisation » le traitement de données à caractère personnel de telle manière que les données à caractère personnel ne puissent plus être attribuées à une personne concernée spécifique sans avoir recours à des informations supplémentaires, pour autant que ces informations supplémentaires soient conservées séparément et soumises à des mesures techniques et organisationnelles garantissant que les données à caractère personnel ne soient pas attribuées à une personne physique identifiée ou identifiable.

« Profilage » toute forme de traitement automatisé de données personnelles consistant à utiliser ces données personnelles pour évaluer certains aspects personnels relatifs à une personne physique, notamment pour analyser ou prédire des aspects concernant la performance au travail, la situation économique, la santé, les préférences personnelles, les intérêts, la fiabilité, le comportement, la localisation ou les déplacements de cette personne physique.

Le terme « responsable » désigne la personne physique ou morale, l'autorité, l'institution ou tout autre organisme qui, seul ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel.

« Sous-traitant » une personne physique ou morale, une autorité, une institution ou un autre organisme qui traite des données personnelles pour le compte du responsable.

BASES JURIDIQUES PERTINENTES

Conformément à l'article 13 du RGPD, nous vous informons des bases juridiques de nos traitements de données. Pour les utilisateurs relevant du champ d'application du Règlement général sur la protection des données (RGPD), c'est-à-dire de l'UE et de l'EEE, si la base juridique n'est pas mentionnée dans la déclaration de confidentialité, ce qui suit s'applique :
La base juridique pour la collecte des consentements est l'art. 6 al. 1 let. a et l'art. 7 RGPD;
La base juridique pour le traitement afin de remplir nos prestations et d'exécuter des mesures contractuelles ainsi que de répondre aux demandes est l'art. 6 al. 1 lit. b RGPD;
La base juridique pour le traitement afin de remplir nos obligations légales est l'art. 6 al. 1 lit. c RGPD;
Dans le cas où des intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique rendent nécessaire le traitement de données personnelles, l'art. 6 al. 1 lit. d du RGPD sert de base juridique.
La base légale pour le traitement nécessaire à l'exécution d'une mission effectuée dans l'intérêt public ou relevant de l'exercice de l'autorité publique dont est investi le responsable du traitement est l'art. 6, par. 1, point e du RGPD.
La base légale pour le traitement visant à protéger nos intérêts légitimes est l'art. 6 al. 1 lit. f du RGPD.
Le traitement des données à des fins autres que celles pour lesquelles elles ont été collectées est régi par les dispositions de l'article 6, paragraphe 4 du RGPD.
Le traitement de catégories particulières de données (conformément à l'art. 9, par. 1 du RGPD) est déterminé selon les dispositions de l'art. 9, par. 2 du RGPD.

MESURES DE SÉCURITÉ

Nous prenons, conformément aux exigences légales, en tenant compte de l'état de la technique, des coûts de mise en œuvre et de la nature, de l'étendue, des circonstances et des finalités du traitement ainsi que de la probabilité d'occurrence et de la gravité du risque pour les droits et libertés des personnes physiques, des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin d'assurer un niveau de protection adapté au risque.

Les mesures comprennent notamment la sécurisation de la confidentialité, de l'intégrité et de la disponibilité des données par le contrôle de l'accès physique aux données, ainsi que de l'accès les concernant, de la saisie, du transfert, de la sécurisation de la disponibilité et de leur séparation. En outre, nous avons mis en place des procédures garantissant l'exercice des droits des personnes concernées, la suppression des données et la réaction aux menaces pesant sur les données. De plus, nous prenons en compte la protection des données personnelles dès le développement ou le choix du matériel, des logiciels ainsi que des procédures, conformément au principe de protection des données par la conception technique et par des paramètres respectueux de la vie privée.

COOPÉRATION AVEC LES SOUS-TRAITANTS, LES RESPONSABLES CONJOINTS ET LES TIERS

Dans la mesure où nous divulguons des données à d'autres personnes et entreprises (sous-traitants, responsables conjoints ou tiers) dans le cadre de notre traitement, les transmettons à ces derniers ou leur accordons autrement l'accès aux données, cela ne se fait que sur la base d'une autorisation légale (par exemple, si une transmission des données à des tiers, comme des prestataires de services de paiement, est nécessaire pour l'exécution du contrat), si les utilisateurs ont donné leur consentement, si une obligation légale le prévoit ou sur la base de nos intérêts légitimes (par exemple, lors de l'utilisation de mandataires, d'hébergeurs web, etc.).

Dans la mesure où nous divulguons, transmettons ou accordons autrement l'accès à des données à d'autres entreprises de notre groupe, cela se fait notamment à des fins administratives en tant qu'intérêt légitime et au-delà sur une base conforme aux exigences légales.

TRANSFERTS VERS DES PAYS TIERS

Dans la mesure où nous traitons des données dans un pays tiers (c'est-à-dire en dehors de l'Union européenne (UE), de l'Espace économique européen (EEE) ou de la Confédération suisse) ou si cela se fait dans le cadre de l'utilisation de services de tiers ou de la divulgation, ou du transfert de données à d'autres personnes ou entreprises, cela ne se fait que si c'est nécessaire pour remplir nos obligations (pré)contractuelles, sur la base de votre consentement, en raison d'une obligation légale ou sur la base de nos intérêts légitimes. Sous réserve d'un consentement explicite ou d'un transfert contractuellement requis, nous ne traitons ou ne faisons traiter les données que dans des pays tiers avec un niveau de protection des données reconnu, y compris les processeurs américains certifiés sous le "Privacy Shield" ou sur la base de garanties spéciales, telles que par exemple une obligation contractuelle par le biais de clauses types de protection des données de la Commission européenne, la présence de certifications ou des règles internes contraignantes en matière de protection des données (art. 44 à 49 RGPD, page d'information de la Commission européenne).

DROITS DES PERSONNES CONCERNÉES

Droit d'accès : Vous avez le droit de demander une confirmation quant à savoir si des données vous concernant sont traitées et d'accéder à ces données ainsi qu'à d'autres informations et une copie des données conformément aux dispositions légales.

Droit de rectification : Conformément aux dispositions légales, vous avez le droit de demander la complétion des données vous concernant ou la rectification des données incorrectes vous concernant.

Droit à l'effacement et à la limitation du traitement : Vous avez le droit, conformément aux dispositions légales, d'exiger que les données concernées soient immédiatement effacées ou, alternativement, de demander une limitation du traitement des données conformément aux dispositions légales.

Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir les données vous concernant que vous nous avez fournies, conformément aux dispositions légales, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou d'exiger leur transmission à un autre responsable.

Plainte auprès de l'autorité de surveillance : Vous avez également le droit, conformément aux dispositions légales, de déposer une plainte auprès de l'autorité de surveillance compétente.

Droit de rétractation

Vous avez le droit de révoquer les consentements donnés avec effet pour l'avenir.

Droit d'opposition

Droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement des données personnelles vous concernant effectué sur la base de l'art. 6, al. 1, let. e ou f du RGPD ; cela vaut également pour le profilage fondé sur ces dispositions. Si les données personnelles vous concernant sont traitées à des fins de publicité directe, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données personnelles vous concernant à des fins de telle publicité ; cela vaut également pour le profilage dans la mesure où il est lié à une telle publicité directe.

COOKIES ET DROIT D'OPPOSITION À LA PUBLICITÉ DIRECTE

Les « cookies » sont de petits fichiers qui sont stockés sur les ordinateurs des utilisateurs. Différentes informations peuvent être stockées dans les cookies. Un cookie sert principalement à enregistrer les informations relatives à un utilisateur (ou à l'appareil sur lequel le cookie est stocké) pendant ou après sa visite sur une offre en ligne. Les cookies temporaires, ou « cookies de session » ou « cookies transitoires », sont des cookies qui sont supprimés après qu'un utilisateur quitte une offre en ligne et ferme son navigateur. Dans un tel cookie, par exemple, le contenu d'un panier d'achat dans une boutique en ligne ou un statut de connexion peut être enregistré. Les cookies dits « permanents » ou « persistants » sont ceux qui restent stockés même après la fermeture du navigateur. Par exemple, le statut de connexion peut être enregistré si les utilisateurs reviennent plusieurs jours plus tard. De même, les intérêts des utilisateurs peuvent être enregistrés dans un tel cookie, utilisés pour la mesure d'audience ou à des fins de marketing. Les « cookies tiers » sont des cookies proposés par des fournisseurs autres que le responsable exploitant l'offre en ligne (sinon, s'il s'agit uniquement de ses propres cookies, on parle de « cookies propriétaires »).

Nous pouvons utiliser des cookies temporaires et permanents et nous vous en informons dans le cadre de notre politique de confidentialité.

Dans la mesure où nous demandons aux utilisateurs de consentir à l'utilisation de cookies (par exemple dans le cadre d'un consentement aux cookies), la base juridique de ce traitement est l'art. 6 al. 1 lit. a du RGPD. Sinon, les cookies personnels des utilisateurs sont traités conformément aux explications suivantes dans le cadre de cette déclaration de confidentialité sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l'intérêt pour l'analyse, l'optimisation et le fonctionnement économique de notre offre en ligne au sens de l'art. 6 al. 1 lit. f du RGPD) ou si l'utilisation de cookies est nécessaire à la fourniture de nos prestations contractuelles, conformément à l'art. 6 al. 1 lit. b du RGPD, ou si l'utilisation de cookies est nécessaire à l'exécution d'une mission d'intérêt public ou relève de l'exercice de l'autorité publique, conformément à l'art. 6 al. 1 lit. e du RGPD.

Si les utilisateurs ne souhaitent pas que des cookies soient stockés sur leur ordinateur, ils sont priés de désactiver l'option correspondante dans les paramètres système de leur navigateur. Les cookies stockés peuvent être supprimés dans les paramètres système du navigateur. L'exclusion des cookies peut entraîner des restrictions fonctionnelles de cette offre en ligne.

Une opposition générale à l'utilisation des cookies utilisés à des fins de marketing en ligne peut être déclarée pour une multitude de services, notamment dans le cas du suivi, via le site américain http://www.aboutads.info/choices/ ou le site européen http://www.youronlinechoices.com/. En outre, le stockage des cookies peut être désactivé dans les paramètres du navigateur. Veuillez noter que toutes les fonctionnalités de cette offre en ligne ne pourront alors pas être utilisées.

SUPPRESSION DE DONNÉES

Les données que nous traitons sont supprimées ou leur traitement est limité conformément aux dispositions légales. Sauf indication contraire dans cette déclaration de confidentialité, les données stockées chez nous sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires à leur finalité et qu'aucune obligation légale de conservation ne s'oppose à leur suppression.

Si les données ne sont pas supprimées parce qu'elles sont nécessaires à d'autres fins légalement autorisées, leur traitement sera limité. C'est-à-dire que les données seront bloquées et non traitées à d'autres fins. Cela s'applique par exemple aux données qui doivent être conservées pour des raisons commerciales ou fiscales.

MODIFICATIONS ET MISES À JOUR DE LA DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ

Nous vous prions de vous informer régulièrement du contenu de notre déclaration de confidentialité. Nous adaptons la déclaration de confidentialité dès que les modifications des traitements de données que nous effectuons le rendent nécessaire. Nous vous informons dès qu'une action de votre part (par exemple, consentement) ou une autre notification individuelle devient nécessaire en raison des modifications.

 

TRAITEMENT LIÉ AUX AFFAIRES

En outre, nous traitons
- Données contractuelles (par exemple, objet du contrat, durée, catégorie de client).
- Données de paiement (par ex., coordonnées bancaires, historique des paiements)
de nos clients, prospects et partenaires commerciaux aux fins de prestation de services contractuels, de service et de gestion de la relation client, de marketing, de publicité et d'études de marché.

 

TRAITEMENT DES COMMANDES DANS LA BOUTIQUE EN LIGNE ET COMPTE CLIENT 

Nous traitons les données de nos clients dans le cadre des processus de commande sur notre boutique en ligne, afin de leur permettre de choisir et de commander les produits et services choisis, ainsi que leur paiement et leur livraison, ou exécution.

Les données traitées comprennent les données de stock, les données de communication, les données contractuelles, les données de paiement et les personnes concernées par le traitement sont nos clients, prospects et autres partenaires commerciaux. Le traitement est effectué dans le but de fournir des services contractuels dans le cadre de l'exploitation d'une boutique en ligne, de la facturation, de la livraison et des services clients. À cet effet, nous utilisons des cookies de session pour le stockage du contenu du panier et des cookies permanents pour le stockage du statut de connexion.

Le traitement est effectué pour remplir nos prestations et exécuter des mesures contractuelles (par exemple, la réalisation de processus de commande) et dans la mesure où cela est légalement prescrit (par exemple, l'archivage légalement requis des transactions commerciales à des fins commerciales et fiscales). Les informations marquées comme nécessaires sont requises pour la conclusion et l'exécution du contrat. Nous divulguons les données à des tiers uniquement dans le cadre de la livraison, du paiement ou dans le cadre des autorisations et obligations légales, ainsi que lorsque cela se fait sur la base de nos intérêts légitimes, dont nous vous informons dans cette déclaration de confidentialité (par exemple, aux conseillers juridiques et fiscaux, aux institutions financières, aux entreprises de transport ainsi qu'aux autorités).

Les utilisateurs peuvent optionnellement créer un compte utilisateur, où ils peuvent notamment consulter leurs commandes. Dans le cadre de l'inscription, les informations obligatoires requises sont communiquées aux utilisateurs. Les comptes utilisateurs ne sont pas publics et ne peuvent pas être indexés par les moteurs de recherche. Si les utilisateurs ont résilié leur compte utilisateur, leurs données seront supprimées en ce qui concerne le compte utilisateur, sous réserve que leur conservation soit nécessaire pour des raisons commerciales ou fiscales. Les informations dans le compte client restent jusqu'à sa suppression avec une archivage ultérieure en cas d'obligation légale ou de nos intérêts légitimes (par exemple, en cas de litiges). Il incombe aux utilisateurs de sauvegarder leurs données avant la fin du contrat en cas de résiliation.

Dans le cadre de l'inscription et des nouvelles connexions ainsi que de l'utilisation de nos services en ligne, nous enregistrons l'adresse IP et le moment de chaque action utilisateur. Le stockage se fait sur la base de nos intérêts légitimes, ainsi que ceux des utilisateurs pour se protéger contre les abus et autres utilisations non autorisées. Ces données ne sont généralement pas transmises à des tiers, sauf si cela est nécessaire pour poursuivre nos revendications légales en tant qu'intérêt légitime ou s'il existe une obligation légale à cet effet.

La suppression a lieu après l'expiration des droits ou obligations légaux de garantie et autres droits ou obligations contractuels (par exemple, les créances de paiement ou les obligations de prestation découlant des contrats avec les clients), la nécessité de conserver les données étant vérifiée tous les trois ans ; en cas de conservation en raison d'obligations légales d'archivage, la suppression a lieu après leur expiration.

 

FOURNISSEUR DE SERVICES DE PAIEMENT EXTERNE 

Nous utilisons des prestataires de services de paiement externes, par le biais desquels les utilisateurs et nous pouvons effectuer des transactions de paiement. Ces prestataires de services de paiement peuvent inclure, chacun avec un lien vers la politique de confidentialité : Paypal (https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full), Klarna (https://www.klarna.com/de/datenschutz/), Skrill (https://www.skrill.com/de/fusszeile/datenschutzrichtlinie/), Giropay (https://www.giropay.de/rechtliches/datenschutz-agb/), Visa (https://www.visa.de/datenschutz), Mastercard (https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html), American Express (https://www.americanexpress.com/de/content/privacy-policy-statement.html), Stripe (https://stripe.com/de/privacy).

Dans le cadre de l'exécution des contrats, nous utilisons les prestataires de services de paiement sur la base de l'art. 6 al. 1 lit. b. RGPD. Par ailleurs, nous utilisons des prestataires de services de paiement externes sur la base de nos intérêts légitimes conformément à l'art. 6 al. 1 lit. f. RGPD afin d'offrir à nos utilisateurs une possibilité de paiement efficace et sécurisée.

Les données traitées par les prestataires de services de paiement comprennent des données de base, telles que le nom et l'adresse, des données bancaires, telles que les numéros de compte ou de carte de crédit, des mots de passe, des TAN et des sommes de contrôle ainsi que des informations contractuelles, des montants et des informations relatives aux destinataires. Ces informations sont nécessaires pour effectuer les transactions. Les données saisies ne sont toutefois traitées et stockées que par les prestataires de services de paiement. Cela signifie que nous ne recevons aucune information relative aux comptes ou aux cartes de crédit, mais uniquement des informations avec confirmation ou refus du paiement. Le cas échéant, les données peuvent être transmises par les prestataires de services de paiement à des agences d'évaluation du crédit. Cette transmission a pour but la vérification de l'identité et de la solvabilité. À cet égard, nous renvoyons aux CGV et aux avis de confidentialité des prestataires de services de paiement.

Pour les transactions de paiement, les conditions générales et les avis de confidentialité des prestataires de services de paiement respectifs s'appliquent, lesquels sont accessibles sur les sites web ou applications de transaction respectifs. Nous renvoyons également à ceux-ci pour plus d'informations et pour l'exercice des droits de rétractation, d'information et autres droits des personnes concernées.

 

ADMINISTRATION, COMPTABILITÉ FINANCIÈRE, ORGANISATION DE BUREAU, GESTION DES CONTACTS 

Nous traitons des données dans le cadre de tâches administratives ainsi que de l'organisation de notre entreprise, de la comptabilité financière et du respect des obligations légales, telles que l'archivage. À cet égard, nous traitons les mêmes données que celles que nous traitons dans le cadre de la fourniture de nos prestations contractuelles. Les bases juridiques du traitement sont l'art. 6 al. 1 let. c du RGPD, art. 6 al. 1 let. f du RGPD. Les clients, prospects, partenaires commerciaux et visiteurs du site web sont concernés par le traitement. Le but et notre intérêt dans le traitement résident dans l'administration, la comptabilité financière, l'organisation de bureau, l'archivage des données, c'est-à-dire des tâches qui servent à maintenir nos activités commerciales, à remplir nos missions et à fournir nos prestations. La suppression des données en ce qui concerne les prestations contractuelles et la communication contractuelle correspond aux indications mentionnées dans ces activités de traitement.

Nous divulguons ou transmettons des données à l'administration fiscale, aux conseillers, tels que les comptables ou les commissaires aux comptes, ainsi qu'à d'autres organismes de perception et prestataires de services de paiement.

En outre, nous enregistrons sur la base de nos intérêts économiques des informations sur les fournisseurs, les organisateurs et d'autres partenaires commerciaux, par exemple pour un contact ultérieur. Ces données principalement liées à l'entreprise, nous les conservons en principe de manière permanente.

 

ANALYSES ÉCONOMIQUES ET ÉTUDES DE MARCHÉ 

Pour gérer notre entreprise de manière économique, reconnaître les tendances du marché, les souhaits des partenaires contractuels et des utilisateurs, nous analysons les données relatives aux transactions commerciales, aux contrats, aux demandes, etc. que nous avons à notre disposition. Nous traitons à cet effet des données d'inventaire, des données de communication, des données contractuelles, des données de paiement, des données d'utilisation, des métadonnées sur la base de l'art. 6 al. 1 lit. f. RGPD, les personnes concernées étant les partenaires contractuels, les intéressés, les clients, les visiteurs et les utilisateurs de notre offre en ligne.

Les analyses sont effectuées à des fins d'évaluations économiques, de marketing et d'études de marché. Nous pouvons prendre en compte les profils des utilisateurs enregistrés avec des informations, par exemple sur les services qu'ils ont utilisés. Les analyses nous servent à améliorer la convivialité, à optimiser notre offre et à accroître l'efficacité économique. Les analyses sont uniquement destinées à notre usage interne et ne sont pas divulguées à l'extérieur, sauf s'il s'agit d'analyses anonymes avec des valeurs agrégées.

Si ces analyses ou profils sont liés à des personnes, ils seront supprimés ou anonymisés à la résiliation de l'utilisateur, sinon deux ans après la conclusion du contrat. Par ailleurs, les analyses économiques globales et les déterminations de tendances générales sont réalisées de manière anonyme dans la mesure du possible.

 

SERVICES CLOUD GOOGLE

Nous utilisons le cloud et les services logiciels (appelés Software as a Service, par exemple Google Suite) proposés par Google pour les objectifs suivants : stockage et gestion de documents, gestion de calendrier, envoi d'e-mails, feuilles de calcul et présentations, échange de documents, contenus et informations avec certains destinataires ou publication de sites web, formulaires ou autres contenus et informations ainsi que chats et participation à des conférences audio et vidéo.

Dans ce cadre, les données personnelles des utilisateurs sont traitées dans la mesure où elles font partie des documents et contenus traités dans le cadre des services décrits ou font partie des processus de communication. Cela peut inclure, par exemple, les données de base et les coordonnées des utilisateurs, les données relatives aux opérations, contrats, autres processus et leurs contenus. Google traite également les données d'utilisation et les métadonnées, qui sont utilisées par Google à des fins de sécurité et d'optimisation des services.

Dans le cadre de l'utilisation de documents, sites web ou autres contenus accessibles au public, Google peut stocker des cookies sur l'ordinateur des utilisateurs à des fins d'analyse web ou pour se souvenir des paramètres des utilisateurs.

Nous utilisons les services Google Cloud sur la base de nos intérêts légitimes conformément à l'art. 6 al. 1 lit. f du RGPD pour des processus administratifs et de collaboration efficaces et sécurisés. En outre, le traitement est effectué sur la base d'un contrat de traitement des données avec Google (https://cloud.google.com/terms/data-processing-terms).

Vous trouverez plus d'informations dans la politique de confidentialité de Google (https://www.google.com/policies/privacy) et les avis de sécurité concernant les services Google Cloud (https://cloud.google.com/security/privacy/). Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données dans le cloud de Google conformément aux exigences légales. Par ailleurs, la suppression des données au sein des services cloud de Google est déterminée par les autres processus de traitement dans le cadre desquels les données sont traitées (par exemple, suppression des données non nécessaires à des fins contractuelles ou conservation des données requises à des fins fiscales).

Les services Google Cloud sont proposés par Google Irlande Limited. Dans la mesure où un transfert vers les États-Unis a lieu, nous renvoyons à la certification de Google USA sous le Privacy Shield (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000000001L5AAI&status=Aktive) et aux clauses contractuelles types (https://cloud.google.com/terms/data-processing-terms).

 

DROPBOX 

Nous utilisons Dropbox, un service de stockage en nuage, pour stocker des documents et d'autres fichiers contenant des informations personnelles (désignés collectivement comme « fichiers ») et nous pouvons également les partager avec d'autres personnes dans le cadre de ce que l'on appelle des partages. Les données personnelles des utilisateurs sont traitées dans la mesure où elles font partie des fichiers stockés dans Dropbox. Cela peut inclure, par exemple, les données de base et les coordonnées des utilisateurs, les données relatives aux opérations, aux contrats, à d'autres processus et leur contenu.
Lorsque les utilisateurs accèdent aux fichiers dans le cadre des partages, Dropbox traite également les données d'utilisation et les métadonnées (par exemple, les adresses IP, les heures d'accès et les informations sur le navigateur ainsi que le système d'exploitation des utilisateurs) à des fins de sécurité et d'optimisation du service. Dropbox peut également stocker des cookies sur l'ordinateur des utilisateurs à des fins d'analyse web ou pour se souvenir des paramètres des utilisateurs.

Nous utilisons Dropbox conformément à l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD sur la base de nos intérêts légitimes dans des processus administratifs et de collaboration efficaces et sécurisés.

Vous trouverez de plus amples informations dans la déclaration de confidentialité de Dropbox (https://www.dropbox.com/privacy). Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données dans Dropbox auprès de nous conformément aux dispositions légales. Par ailleurs, la suppression des données dans Dropbox est déterminée par les autres processus de traitement dans le cadre desquels les données sont traitées (par exemple, suppression des données non nécessaires à des fins contractuelles ou conservation des données nécessaires à des fins fiscales).

Dropbox est proposé par Dropbox, Inc., 333 Brannan Street, San Francisco, Californie 94107, USA. Dans la mesure où un traitement de données a lieu aux États-Unis, nous renvoyons à la certification de Dropbox sous le Privacy Shield (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnCLAA0&status=Active).

 

PARTICIPATION AUX PROGRAMMES PARTENAIRES D'AFFILIATION 

Dans le cadre de notre offre en ligne, nous utilisons, sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l'intérêt pour l'analyse, l'optimisation et le fonctionnement économique de notre offre en ligne) conformément à l'art. 6 al. 1 lit. f du RGPD, des mesures de suivi courantes dans l'industrie, dans la mesure où elles sont nécessaires au fonctionnement du système d'affiliation. Ci-après, nous informons les utilisateurs sur les aspects techniques.

Les services offerts par nos partenaires contractuels peuvent également être annoncés et liés sur d'autres sites web (appelés liens d'affiliation ou systèmes post-achat, par exemple lorsque des liens ou des services de tiers sont proposés après la conclusion d'un contrat). Les opérateurs des sites web respectifs reçoivent une commission lorsque les utilisateurs suivent les liens d'affiliation et profitent ensuite des offres.

En résumé, il est nécessaire pour notre offre en ligne que nous puissions suivre si les utilisateurs qui s'intéressent aux liens d'affiliation et/ou aux offres disponibles chez nous, utilisent ensuite les offres à l'initiative des liens d'affiliation ou de notre plateforme en ligne. À cette fin, les liens d'affiliation et nos offres sont complétés par certaines valeurs qui peuvent être intégrées dans le lien ou autrement, par exemple dans un cookie. Ces valeurs incluent notamment la page web d'origine (référent), l'heure, une identification en ligne des opérateurs du site web où se trouvait le lien d'affiliation, une identification en ligne de l'offre respective, une identification en ligne de l'utilisateur, ainsi que des valeurs spécifiques au suivi telles que l'ID du matériel publicitaire, l'ID du partenaire et les catégorisations.

Les identifiants en ligne des utilisateurs que nous utilisons sont des valeurs pseudonymes. C'est-à-dire que les identifiants en ligne ne contiennent pas eux-mêmes de données personnelles telles que des noms ou des adresses e-mail. Ils nous aident seulement à déterminer si le même utilisateur, qui a cliqué sur un lien d'affiliation ou s'est intéressé à une offre via notre service en ligne, a effectivement pris l'offre, c'est-à-dire par exemple conclu un contrat avec le fournisseur. Cependant, l'identifiant en ligne est considéré comme personnel dans la mesure où l'entreprise partenaire et nous-mêmes disposons de l'identifiant en ligne avec d'autres données utilisateur. Ce n'est qu'ainsi que l'entreprise partenaire peut nous informer si cet utilisateur a pris l'offre et que nous pouvons, par exemple, verser le bonus.

 

FONCTION D'ENREGISTREMENT

Les utilisateurs peuvent créer un compte utilisateur. Dans le cadre de l'inscription, les informations obligatoires requises sont communiquées aux utilisateurs et traitées sur la base de l'art. 6 al. 1 lit. b du RGPD à des fins de mise à disposition du compte utilisateur. Les données traitées comprennent notamment les informations de connexion (nom, mot de passe ainsi qu'une adresse e-mail). Les données saisies dans le cadre de l'inscription sont utilisées aux fins d'utilisation du compte utilisateur et de son objectif.

Les utilisateurs peuvent être informés par e-mail des informations pertinentes pour leur compte utilisateur, telles que les modifications techniques. Si les utilisateurs ont résilié leur compte utilisateur, leurs données seront supprimées en ce qui concerne le compte utilisateur, sous réserve d'une obligation légale de conservation. Il incombe aux utilisateurs de sauvegarder leurs données avant la fin du contrat en cas de résiliation. Nous sommes autorisés à supprimer définitivement toutes les données de l'utilisateur stockées pendant la durée du contrat.

Dans le cadre de l'utilisation de nos fonctions d'enregistrement et d'inscription ainsi que de l'utilisation du compte utilisateur, nous enregistrons l'adresse IP et le moment de chaque action de l'utilisateur. Le stockage se fait sur la base de nos intérêts légitimes, ainsi que ceux des utilisateurs pour se protéger contre les abus et autres utilisations non autorisées. Ces données ne sont généralement pas transmises à des tiers, sauf si cela est nécessaire pour faire valoir nos droits ou s'il existe une obligation légale en vertu de l'art. 6 al. 1 lit. c. RGPD. Les adresses IP sont anonymisées ou supprimées au plus tard après 7 jours.

 

FONCTIONNALITÉ DE COMMENTAIRES DISQUS

Nous utilisons le service de commentaires DISQUS, proposé par DISQUS, Inc., 301 Howard St, Floor 3 San Francisco, California- 94105, USA, sur la base de nos intérêts légitimes pour une gestion des commentaires efficace, sécurisée et conviviale conformément à l'art. 6 al. 1 lit. f. du RGPD. DISQUS est certifié dans le cadre de l'accord Privacy Shield et offre ainsi une garantie de respect de la législation européenne en matière de protection des données : https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TRkEAAW&status=Active.

Pour utiliser la fonction de commentaire DISQUS, les utilisateurs peuvent se connecter via leur propre compte utilisateur DISQUS ou un compte de réseau social existant (par exemple, OpenID, Facebook, Twitter ou Google). Dans ce cas, les données de connexion des utilisateurs sont obtenues par DISQUS à partir des plateformes. Il est également possible d'utiliser la fonction de commentaire DISQUS en tant qu'invité, sans créer ni utiliser de compte utilisateur chez DISQUS ou l'un des fournisseurs de réseaux sociaux mentionnés.

Nous intégrons simplement DISQUS avec ses fonctionnalités sur notre site Web, ce qui nous permet d'influencer les commentaires des utilisateurs. Cependant, les utilisateurs entrent dans une relation contractuelle directe avec DISQUS, dans le cadre de laquelle DISQUS traite les commentaires des utilisateurs et est un point de contact pour toute suppression des données des utilisateurs. Nous renvoyons ici à la politique de confidentialité de DISQUS : https://help.disqus.com/terms-and-policies/disqus-privacy-policy et informons également les utilisateurs qu'ils peuvent s'attendre à ce que DISQUS enregistre non seulement le contenu du commentaire, mais aussi leur adresse IP et l'heure du commentaire, ainsi que stocke des cookies sur les ordinateurs des utilisateurs et peut les utiliser pour afficher des publicités. Cependant, les utilisateurs peuvent s'opposer au traitement de leurs données à des fins d'affichage de publicités : https://disqus.com/data-sharing-settings.

 

COMMENTAIRES ET CONTRIBUTIONS 

Lorsque les utilisateurs laissent des commentaires ou d'autres contributions, leurs adresses IP peuvent être stockées pendant 7 jours sur la base de nos intérêts légitimes au sens de l'art. 6 al. 1 lit. f. RGPD. Cela se fait pour notre sécurité, au cas où quelqu'un laisserait des contenus illégaux dans les commentaires et contributions (insultes, propagande politique interdite, etc.). Dans ce cas, nous pouvons être tenus responsables du commentaire ou de la contribution et sommes donc intéressés par l'identité de l'auteur.

En outre, nous nous réservons le droit de traiter les informations des utilisateurs à des fins de détection de spam sur la base de nos intérêts légitimes conformément à l'art. 6 al. 1 lit. f. RGPD.

Sur la même base juridique, nous nous réservons le droit, en cas de sondages, de conserver les adresses IP des utilisateurs pendant leur durée et d'utiliser des cookies pour éviter les votes multiples.

Les informations personnelles communiquées dans le cadre des commentaires et contributions, telles que les coordonnées et les informations sur le site web ainsi que les indications de contenu, sont conservées par nous de manière permanente jusqu'à l'opposition des utilisateurs.

 

VÉRIFICATION ANTI-SPAM AKISMET 

Notre offre en ligne utilise le service « Akismet », proposé par Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA. L'utilisation se fait sur la base de nos intérêts légitimes au sens de l'art. 6 al. 1 lit. f) RGPD. Ce service permet de distinguer les commentaires des véritables personnes des commentaires indésirables. Pour ce faire, toutes les informations relatives aux commentaires sont envoyées à un serveur aux États-Unis, où elles sont analysées et stockées pendant quatre jours à des fins de comparaison. Si un commentaire est classé comme spam, les données sont conservées au-delà de cette période. Ces informations comprennent le nom saisi, l'adresse e-mail, l'adresse IP, le contenu du commentaire, le référent, les informations sur le navigateur utilisé ainsi que le système informatique et l'heure de l'entrée.

Des informations détaillées sur la collecte et l'utilisation des données par Akismet se trouvent dans les avis de confidentialité d'Automattic : https://automattic.com/privacy/.

Les utilisateurs peuvent utiliser des pseudonymes ou s'abstenir de saisir leur nom ou leur adresse e-mail. Ils peuvent empêcher complètement la transmission des données en n'utilisant pas notre système de commentaires. Ce serait dommage, mais malheureusement, nous ne voyons pas d'autres alternatives qui fonctionnent aussi efficacement.

 

RÉCUPÉRATION DES IMAGES DE PROFIL SUR GRAVATAR

Nous utilisons le service Gravatar de Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA, au sein de notre offre en ligne et en particulier sur le blog.

Gravatar est un service où les utilisateurs peuvent s'inscrire et enregistrer des photos de profil et leurs adresses e-mail. Lorsque les utilisateurs laissent des contributions ou des commentaires sur d'autres présences en ligne (surtout dans les blogs) avec l'adresse e-mail respective, leurs photos de profil peuvent ainsi être affichées à côté des contributions ou des commentaires. À cette fin, l'adresse e-mail fournie par les utilisateurs est transmise cryptée à Gravatar pour vérifier si un profil y est associé. C'est le seul but de la transmission de l'adresse e-mail et elle n'est pas utilisée à d'autres fins, mais supprimée ensuite.

L'utilisation de Gravatar se fait sur la base de nos intérêts légitimes au sens de l'art. 6 al. 1 lit. f) RGPD, car nous offrons aux auteurs de contributions et de commentaires la possibilité de personnaliser leurs contributions avec une photo de profil grâce à Gravatar.

En affichant les images, Gravatar obtient l'adresse IP des utilisateurs, car cela est nécessaire pour une communication entre un navigateur et un service en ligne. Des informations détaillées sur la collecte et l'utilisation des données par Gravatar se trouvent dans les avis de confidentialité d'Automattic : https://automattic.com/privacy/.

Si les utilisateurs ne souhaitent pas qu'une image d'utilisateur associée à leur adresse e-mail apparaisse dans les commentaires via Gravatar, ils devraient utiliser une adresse e-mail qui n'est pas enregistrée chez Gravatar pour commenter. Nous signalons également qu'il est possible d'utiliser une adresse e-mail anonyme ou de ne pas en utiliser du tout si les utilisateurs ne veulent pas que leur propre adresse e-mail soit envoyée à Gravatar. Les utilisateurs peuvent empêcher complètement la transmission des données en n'utilisant pas notre système de commentaires.

 

CONTACT

Lors de la prise de contact avec nous (par exemple via le formulaire de contact, e-mail, téléphone ou via les réseaux sociaux), les informations de l'utilisateur sont traitées pour répondre à la demande de contact et son traitement conformément à l'art. 6 al. 1 lit. b. (dans le cadre de relations contractuelles/précontractuelles), art. 6 al. 1 lit. f. (autres demandes) du RGPD. Les informations des utilisateurs peuvent être enregistrées dans un système de gestion de la relation client (« CRM System ») ou une organisation de demandes comparable.

Nous supprimons les demandes lorsqu'elles ne sont plus nécessaires. Nous vérifions la nécessité tous les deux ans ; en outre, les obligations légales d'archivage s'appliquent.

 

COMMUNICATION VIA WHATSAPP-MESSENGER

Nous utilisons l'application WhatsApp à des fins de communication et nous vous prions de bien vouloir prendre en compte les informations suivantes concernant la fonctionnalité, le chiffrement, les risques liés à WhatsApp, l'utilisation des métadonnées au sein du groupe d'entreprises Facebook et vos possibilités d'opposition.

Vous n'êtes pas obligé d'utiliser WhatsApp et vous pouvez nous contacter par d'autres moyens, par exemple par téléphone ou par e-mail. Veuillez utiliser les moyens de contact qui vous ont été communiqués ou utiliser les moyens de contact indiqués sur notre site web.
WhatsApp (WhatsApp Inc. WhatsApp Legal 1601 Willow Road Menlo Park, California 94025, USA) est un service américain, ce qui signifie que les données que vous envoyez via WhatsApp peuvent d'abord être transmises à WhatsApp aux États-Unis avant de nous être acheminées.

WhatsApp est cependant certifié dans le cadre de l'accord Privacy Shield et s'engage donc à respecter la législation européenne et suisse en matière de protection des données (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TSnwAAG&status=Active).
WhatsApp garantit également que les contenus de communication (c'est-à-dire le contenu de votre message et les images jointes) sont chiffrés de bout en bout. Cela signifie que le contenu des messages n'est pas visible, même pas par WhatsApp lui-même. Vous devriez toujours utiliser une version à jour de WhatsApp pour garantir le chiffrement des contenus des messages.

Nous informons cependant nos partenaires de communication que, bien que WhatsApp ne puisse pas voir le contenu, il peut découvrir que et quand les partenaires de communication communiquent avec nous ainsi que des informations techniques sur l'appareil utilisé par les partenaires de communication et, selon les paramètres de leur appareil, également des informations de localisation (appelées métadonnées). À l'exception des contenus chiffrés, une transmission des données des partenaires de communication au sein du groupe d'entreprises Facebook est possible, notamment à des fins d'optimisation des services respectifs et à des fins de sécurité. Les partenaires de communication doivent également supposer, au moins tant qu'ils n'y ont pas objecté, que leurs données traitées par WhatsApp peuvent être utilisées à des fins de marketing ou pour afficher des publicités personnalisées.

Dans la mesure où nous demandons aux partenaires de communication leur consentement avant de communiquer avec eux via WhatsApp, la base juridique de notre traitement de leurs données est l'art. 6 al. 1 lit. a du RGPD. Par ailleurs, si nous ne demandons pas de consentement et qu'ils prennent par exemple contact avec nous de leur propre initiative, nous utilisons WhatsApp dans nos relations avec nos partenaires contractuels ainsi que dans le cadre de la préparation du contrat comme une mesure contractuelle conformément à l'art. 6 al. 1 lit. b du RGPD et dans le cas d'autres intéressés et partenaires de communication sur la base de nos intérêts légitimes à une communication rapide et efficace et à la satisfaction des besoins de nos partenaires de communication en matière de communication via les messageries conformément à l'art. 6 al. 1 lit. f du RGPD.

Pour plus d'informations sur les finalités, les types et l'étendue du traitement de vos données par WhatsApp, ainsi que sur vos droits et les options de paramétrage pour protéger votre vie privée, veuillez consulter les informations sur la protection des données de WhatsApp : https://www.whatsapp.com/legal.

Vous pouvez vous opposer à tout moment à la communication avec nous via WhatsApp. En cas d'abonnement aux messages (également connus sous le nom de « diffusions ») via WhatsApp, vous pouvez supprimer notre numéro de téléphone correspondant de vos contacts et nous demander de retirer votre contact de notre répertoire. Pour les demandes ou communications individuelles en cours, vous pouvez également nous demander de ne pas continuer la communication via WhatsApp et de supprimer les contenus de communication.

En cas de communication via WhatsApp, nous supprimons les messages WhatsApp dès que nous pouvons supposer que les éventuelles informations des utilisateurs ont été répondues, à condition qu'aucun renvoi à une conversation précédente ne soit attendu et qu'aucune obligation légale de conservation ne s'y oppose.

En outre, nous attirons votre attention sur le fait que nous ne transmettons pas les coordonnées qui nous sont communiquées à WhatsApp sans votre consentement (par exemple, par une prise de contact initiée par nous via WhatsApp).

Pour conclure, nous tenons à souligner que, pour des raisons de sécurité, nous nous réservons le droit de ne pas répondre aux demandes via WhatsApp. C'est le cas, par exemple, lorsque des informations contractuelles nécessitent une confidentialité particulière ou qu'une réponse via le messager ne répond pas aux exigences formelles. Dans de tels cas, nous vous orienterons vers des moyens de communication plus appropriés.

 

COMMUNICATION VIA FACEBOOK MESSENGER

Nous utilisons le Facebook Messenger à des fins de communication et nous vous prions de bien vouloir prendre en compte les remarques suivantes concernant la fonctionnalité, le chiffrement, les risques du Facebook Messenger, l'utilisation des métadonnées au sein du groupe d'entreprises Facebook et vos possibilités d'opposition.
Vous n'êtes pas obligé d'utiliser Facebook Messenger et vous pouvez nous contacter par d'autres moyens, par exemple par téléphone ou par e-mail. Veuillez utiliser les coordonnées qui vous ont été communiquées ou celles indiquées sur notre site web.

Le Facebook Messenger est proposé par la Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande, tandis que les données saisies et autrement collectées dans le cadre de la communication sont traitées aux États-Unis par Facebook, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA.

Cependant, Facebook est certifié dans le cadre de l'accord Privacy Shield et s'engage donc à respecter la législation européenne et suisse en matière de protection des données (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).

Facebook assure également que les contenus de communication (c'est-à-dire le contenu de votre message et les images jointes) ne sont pas lus et offre un chiffrement de bout en bout des contenus. Cela signifie que le contenu des messages n'est pas visible, même par Facebook lui-même. Cependant, le chiffrement de bout en bout nécessite une activation que vous devez effectuer dans vos paramètres Messenger avec l'option « Conversations secrètes ». Vous devriez toujours utiliser une version à jour du Messenger de Facebook pour garantir le chiffrement des contenus des messages.

Nous informons nos partenaires de communication que Facebook peut également découvrir, même en cas de chiffrement activé, que et quand des partenaires de communication communiquent avec nous ainsi que des informations techniques sur l'appareil utilisé par les partenaires de communication et, selon les paramètres de leur appareil, également des informations de localisation (appelées métadonnées). À l'exception des contenus chiffrés, une transmission des données des partenaires de communication au sein du groupe d'entreprises Facebook est possible, notamment à des fins d'optimisation des services respectifs et à des fins de sécurité. Les partenaires de communication doivent également supposer, au moins tant qu'ils ne s'y sont pas opposés, que leurs données traitées par le Facebook Messenger peuvent être utilisées à des fins de marketing ou pour afficher des publicités personnalisées.

Dans la mesure où nous demandons aux partenaires de communication leur consentement avant de communiquer avec eux via le Facebook Messenger, la base légale de notre traitement de leurs données est l'art. 6 al. 1 lit. a du RGPD. Par ailleurs, si nous ne demandons pas de consentement et qu'ils prennent par exemple contact avec nous de leur propre initiative, nous utilisons WhatsApp dans nos relations avec nos partenaires contractuels ainsi que dans le cadre de la préparation du contrat comme une mesure contractuelle conformément à l'art. 6 al. 1 lit. b du RGPD et dans le cas d'autres intéressés et partenaires de communication sur la base de nos intérêts légitimes à une communication rapide et efficace et à la satisfaction des besoins de nos partenaires de communication en matière de communication via les messagers conformément à l'art. 6 al. 1 lit. f du RGPD.

Pour plus d'informations sur les finalités, les types et l'étendue du traitement de vos données par Facebook, ainsi que sur vos droits et les options de paramétrage pour protéger votre vie privée, veuillez consulter les informations sur la protection des données de Facebook : https://www.facebook.com/about/privacy.

Vous pouvez à tout moment vous opposer à la communication avec nous via Facebook Messenger et nous demander de ne pas poursuivre la communication par ce biais ainsi que de supprimer les contenus de communication. Nous supprimons les messages Facebook dès que nous pouvons supposer avoir répondu aux éventuelles demandes des utilisateurs, lorsqu'aucune référence à une conversation précédente n'est à prévoir et qu'aucune obligation légale de conservation ne s'y oppose.

Pour conclure, nous tenons à souligner que, pour des raisons de sécurité, nous nous réservons le droit de ne pas répondre aux demandes via Facebook Messenger. C'est le cas, par exemple, lorsque des informations contractuelles nécessitent une confidentialité particulière ou qu'une réponse via Messenger ne répond pas aux exigences formelles. Dans de tels cas, nous vous orienterons vers des moyens de communication plus appropriés.

 

CHATBOT DANS LE MESSENGER FACEBOOK 

Nous proposons comme moyen de communication un soi-disant « chatbot ». Le chatbot est un logiciel qui répond aux questions des utilisateurs ou les informe par messages. Notre chatbot est accessible via la plateforme « Facebook Messenger ».

Lorsque vous discutez avec notre chatbot, nous pouvons traiter vos données personnelles. Dans ce cas, votre identifiant Facebook est enregistré dans notre système et nous pouvons voir quels utilisateurs interagissent avec notre chatbot et quand. De plus, nous stockons le contenu de votre conversation échangée avec le chatbot. En outre, nous recevons automatiquement de Facebook l'accès à vos "informations publiques" qui sont enregistrées sur Facebook. Cela inclut votre nom, la photo de profil et de couverture, le sexe, les réseaux (par exemple, école ou lieu de travail), le nom d'utilisateur (URL Facebook) et l'identifiant utilisateur (ID Facebook) (https://www.facebook.com/help/203805466323736). Nous utilisons ces informations uniquement pour faire fonctionner notre chatbot, par exemple pour qu'il puisse vous adresser personnellement.

Si vous activez les informations avec des messages réguliers via le chatbot, vous avez à tout moment la possibilité de vous désabonner des informations pour l'avenir. Le chatbot vous indiquera comment et avec quels termes vous pouvez vous désabonner des messages. En vous désabonnant des messages du chatbot, vos données seront supprimées du répertoire des destinataires de messages. Les journaux de chat sont anonymisés par nos soins, c'est-à-dire que les noms d'utilisateur et les identifiants utilisateur sont automatiquement supprimés ou anonymisés.

Nous utilisons les informations susmentionnées pour faire fonctionner notre chatbot, par exemple pour vous adresser personnellement, répondre à vos demandes auprès du chatbot, transmettre tout contenu demandé, ainsi que pour améliorer notre chatbot (par exemple, pour lui apprendre à répondre aux questions fréquemment posées ou reconnaître les demandes non répondues).

Nous utilisons le chatbot d'une part sur la base de l'art. 6 al. 1 lit. a. RGPD, lorsque nous obtenons le consentement des utilisateurs pour son utilisation (cela s'applique aux cas où les utilisateurs sont invités à donner leur consentement, par exemple pour que le chatbot leur envoie régulièrement des messages). Dans la mesure où nous utilisons le chatbot pour répondre aux demandes des utilisateurs concernant nos services ou notre entreprise, cela se fait conformément à l'art. 6 al. 1 lit. b. RGPD. Par ailleurs, nous utilisons le chatbot sur la base de nos intérêts légitimes à optimiser le chatbot, à communiquer de manière plus efficace et agréable avec les utilisateurs à des fins d'information, de publicité et de marketing, ainsi qu'à améliorer l'expérience utilisateur positive conformément à l'art. 6 al. 1 lit. f. RGPD.

L'utilisation du chatbot nécessite une inscription sur la plateforme Facebook et l'utilisation de la plateforme de communication Facebook Messenger. Le Facebook Messenger est proposé par Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande, les données saisies et autrement collectées dans le cadre de la communication étant traitées aux États-Unis par Facebook, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA.
Cependant, Facebook est certifié dans le cadre de l'accord Privacy Shield et s'engage donc à respecter la législation européenne et suisse en matière de protection des données (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).

Nous vous informons que Facebook peut savoir si et quand les utilisateurs communiquent avec notre chatbot, ainsi que traiter des informations techniques sur l'appareil utilisé par les utilisateurs et, selon les paramètres de leur appareil, également des informations de localisation (appelées métadonnées). De plus, une transmission des données des utilisateurs au sein du groupe d'entreprises Facebook, notamment à des fins d'optimisation des services respectifs et à des fins de sécurité, est possible. Les utilisateurs doivent également supposer que les données traitées par le chatbot peuvent être utilisées à des fins de marketing ou pour afficher des publicités personnalisées.

Pour plus d'informations sur l'utilisation des données par Facebook, nous vous renvoyons à la déclaration de confidentialité de Facebook : https://www.facebook.com/about/privacy.

  

LETTRE D'INFORMATION 

Avec les indications suivantes, nous vous informons sur le contenu de notre newsletter ainsi que sur la procédure d'inscription, d'envoi et d'évaluation statistique, ainsi que sur vos droits d'opposition. En vous abonnant à notre newsletter, vous acceptez de recevoir celle-ci et les procédures décrites.

Contenu de la newsletter : Nous envoyons des newsletters, des e-mails et d'autres notifications électroniques avec des informations publicitaires (ci-après « newsletter ») uniquement avec le consentement des destinataires ou une autorisation légale. Si, dans le cadre d'une inscription à la newsletter, son contenu est spécifiquement décrit, il est déterminant pour le consentement des utilisateurs. Par ailleurs, nos newsletters contiennent des informations sur nos produits et les informations qui les accompagnent (par exemple, des consignes de sécurité), des offres, des promotions et notre entreprise.

Double-Opt-In et enregistrement : L'inscription à notre newsletter se fait selon un procédé dit de Double-Opt-In. C'est-à-dire que vous recevrez après l'inscription un e-mail dans lequel il vous sera demandé de confirmer votre inscription. Cette confirmation est nécessaire pour éviter que quelqu'un ne puisse s'inscrire avec des adresses e-mail étrangères. Les inscriptions à la newsletter sont enregistrées afin de pouvoir prouver le processus d'inscription conformément aux exigences légales. Cela inclut le stockage du moment de l'inscription et de la confirmation, ainsi que de l'adresse IP. De même, les modifications de vos données stockées chez le prestataire de services d'envoi sont enregistrées.

Données d'inscription : Pour vous inscrire à la newsletter, il suffit de fournir votre adresse e-mail. Facultativement, nous vous demandons de fournir un nom pour une adresse personnelle dans la newsletter.

L'envoi de la newsletter et la mesure de son succès associée sont effectués sur la base du consentement des destinataires conformément à l'art. 6 al. 1 lit. a, art. 7 RGPD en liaison avec § 107 al. 2 TKG ou, si un consentement n'est pas nécessaire, sur la base de nos intérêts légitimes en marketing direct conformément à l'art. 6 al. 1 lit. f. RGPD en liaison avec § 107 al. 2 et 3 TKG.

La journalisation de la procédure d'inscription se fait sur la base de nos intérêts légitimes conformément à l'art. 6 al. 1 lit. f du RGPD. Notre intérêt porte sur l'utilisation d'un système de newsletter convivial et sécurisé, qui sert à la fois nos intérêts commerciaux, répond aux attentes des utilisateurs et nous permet également de prouver les consentements.

Résiliation/Rétractation - Vous pouvez résilier la réception de notre newsletter à tout moment, c'est-à-dire révoquer vos consentements. Un lien pour résilier la newsletter se trouve à la fin de chaque newsletter. Nous pouvons conserver les adresses e-mail désinscrites jusqu'à trois ans sur la base de nos intérêts légitimes avant de les supprimer, afin de pouvoir prouver un consentement donné précédemment. Le traitement de ces données est limité à l'objectif d'une éventuelle défense contre des réclamations. Une demande individuelle de suppression est possible à tout moment, à condition que l'existence antérieure d'un consentement soit confirmée.

Utilisation de vos données à des fins de publicité directe

Inscription à notre newsletter par e-mail

Si vous vous inscrivez à notre newsletter par e-mail, nous vous enverrons régulièrement des informations sur nos offres. La seule information obligatoire pour l'envoi de la newsletter est votre adresse e-mail. La fourniture d'autres données est facultative et sera utilisée pour pouvoir vous adresser personnellement. Pour l'envoi de la newsletter, nous utilisons la procédure dite de double opt-in. Cela signifie que nous ne vous enverrons une newsletter par e-mail que si vous avez expressément confirmé que vous acceptez de recevoir la newsletter. Nous vous enverrons alors un e-mail de confirmation dans lequel vous serez invité à confirmer, en cliquant sur un lien correspondant, que vous souhaitez recevoir la newsletter à l'avenir.

En activant le lien de confirmation, vous nous donnez votre consentement pour l'utilisation de vos données personnelles conformément à l'art. 6 al. 1 lit. a du RGPD. Lors de l'inscription à la newsletter, nous enregistrons l'adresse IP fournie par votre fournisseur d'accès Internet (FAI) ainsi que la date et l'heure de l'inscription, afin de pouvoir retracer un éventuel abus de votre adresse e-mail à une date ultérieure. Les données que nous recueillons lors de l'inscription à la newsletter sont utilisées exclusivement à des fins de communication publicitaire via la newsletter. Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment via le lien prévu à cet effet dans la newsletter ou en envoyant un message correspondant au responsable mentionné au début. Après désinscription, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser les données au-delà de cette limite, ce qui est légalement autorisé et dont nous vous informons dans cette déclaration.

 Envoi de la newsletter par e-mail aux clients existants

Si vous nous avez fourni votre adresse e-mail lors de l'achat de biens ou de services, nous nous réservons le droit de vous envoyer régulièrement des offres par e-mail pour des biens ou services similaires à ceux déjà achetés dans notre gamme. Conformément à l'article 7, paragraphe 3 de la loi contre la concurrence déloyale (UWG), nous n'avons pas besoin d'obtenir un consentement séparé de votre part pour cela. Le traitement des données se fait uniquement sur la base de notre intérêt légitime à la publicité directe personnalisée conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. Si vous vous êtes initialement opposé à l'utilisation de votre adresse e-mail à cette fin, aucun envoi de mail ne sera effectué de notre part. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment à l'utilisation de votre adresse e-mail à des fins publicitaires susmentionnées avec effet pour l'avenir en envoyant une notification au responsable mentionné au début. Pour cela, seuls les frais de transmission selon les tarifs de base s'appliquent. Après réception de votre opposition, l'utilisation de votre adresse e-mail à des fins publicitaires sera immédiatement arrêtée.

Envoi de newsletter via Klaviyo

L'envoi de nos newsletters par e-mail est effectué via le prestataire technique »Klaviyo«, 225 Franklin St, Boston, MA 02110, USA (http://www.klaviyo.com/), à qui nous transmettons les données que vous avez fournies lors de votre inscription à la newsletter. Cette transmission est effectuée conformément à l'Art. 6 al. 1 lit. f du RGPD et sert notre intérêt légitime à utiliser un système de newsletter efficace, sécurisé et convivial. Veuillez noter que vos données sont généralement transférées vers un serveur de Klaviyo aux États-Unis et y sont stockées.

Klaviyo utilise ces informations pour envoyer les newsletters en notre nom. Klaviyo n'utilise pas les données de nos destinataires de newsletters pour les contacter directement ou les transmettre à des tiers.

Pour protéger vos données aux États-Unis, nous avons conclu avec Klaviyo un contrat de traitement des données (« Data-Processing-Agreement »), dans lequel Klaviyo s'engage à protéger les données de nos utilisateurs, à les traiter conformément à ses politiques de confidentialité en notre nom et, en particulier, à ne pas les divulguer à des tiers.

Klaviyo est en outre certifié dans le cadre de l'accord de protection des données entre les États-Unis et l'Europe, le « Privacy Shield », et s'engage ainsi à respecter les exigences de protection des données de l'UE.

Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Klaviyo ici : https://www.klaviyo.com/privacy

 

HÉBERGEMENT ET ENVOI D'E-MAILS

Les services d'hébergement que nous utilisons servent à fournir les prestations suivantes : services d'infrastructure et de plateforme, capacité de calcul, espace de stockage et services de base de données, envoi d'e-mails, services de sécurité ainsi que services de maintenance technique que nous utilisons dans le but d'exploiter cette offre en ligne.

À cet égard, nous traitons, ou notre fournisseur d'hébergement traite, les données de base, les coordonnées, les données de contenu, les données contractuelles, les données d'utilisation, les données méta et de communication des clients, des prospects et des visiteurs de cette offre en ligne sur la base de nos intérêts légitimes à une mise à disposition efficace et sécurisée de cette offre en ligne conformément à l'art. 6 al. 1 lit. f du RGPD en liaison avec l'art. 28 du RGPD (conclusion d'un contrat de traitement des commandes).

 

GOOGLE TAG MANAGER 

Google Tag Manager est une solution qui nous permet de gérer des balises de site Web via une interface (et ainsi, par exemple, d'intégrer Google Analytics et d'autres services de marketing Google dans notre offre en ligne). Le Tag Manager lui-même (qui implémente les balises) ne traite pas les données personnelles des utilisateurs. En ce qui concerne le traitement des données personnelles des utilisateurs, veuillez vous référer aux informations suivantes sur les services Google. Politiques d'utilisation : https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html.

 

GOOGLE ANALYTICS

Nous utilisons Google Analytics, un service d'analyse web de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google »). Google utilise des cookies. Les informations générées par le cookie concernant l'utilisation de l'offre en ligne par les utilisateurs sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.

Google utilisera ces informations en notre nom pour évaluer l'utilisation de notre offre en ligne par les utilisateurs, pour compiler des rapports sur les activités au sein de cette offre en ligne et pour fournir d'autres services liés à l'utilisation de cette offre en ligne et à l'utilisation d'Internet. Des profils d'utilisation pseudonymes des utilisateurs peuvent être créés à partir des données traitées.

Nous utilisons Google Analytics uniquement avec l'anonymisation IP activée. Cela signifie que l'adresse IP des utilisateurs est raccourcie par Google au sein des États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États contractants de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie.

L'adresse IP transmise par le navigateur de l'utilisateur ne sera pas fusionnée avec d'autres données de Google. Les utilisateurs peuvent empêcher le stockage des cookies en configurant leur logiciel de navigation en conséquence ; les utilisateurs peuvent également empêcher la collecte des données générées par le cookie et relatives à leur utilisation de l'offre en ligne par Google ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur disponible via le lien suivant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Dans la mesure où nous demandons le consentement des utilisateurs (par exemple dans le cadre d'un consentement aux cookies), la base juridique de ce traitement est l'art. 6 al. 1 lit. a. RGPD. Sinon, les données personnelles des utilisateurs sont traitées sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l'intérêt pour l'analyse, l'optimisation et le fonctionnement économique de notre offre en ligne au sens de l'art. 6 al. 1 lit. f. RGPD).

Dans la mesure où des données sont traitées aux États-Unis, nous signalons que Google est certifié dans le cadre de l'accord Privacy Shield et assure ainsi respecter la législation européenne sur la protection des données (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

Pour plus d'informations sur l'utilisation des données par Google, les options de paramétrage et d'opposition, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google (https://policies.google.com/privacy) ainsi que les paramètres pour l'affichage des annonces publicitaires par Google (https://adssettings.google.com/authenticated).

Les données personnelles des utilisateurs sont supprimées ou anonymisées après 14 mois.

 

GOOGLE ANALYTICS UNIVERSEL

Nous utilisons Google Analytics sous la forme de « Universal-Analytics ». « Universal Analytics » désigne une méthode de Google Analytics dans laquelle l'analyse des utilisateurs est basée sur un identifiant utilisateur pseudonyme, créant ainsi un profil pseudonyme de l'utilisateur avec des informations provenant de l'utilisation de différents appareils (appelé « suivi inter-appareils »).

 

FORMATION DE GROUPES CIBLES AVEC GOOGLE ANALYTICS

Nous utilisons Google Analytics pour afficher les annonces diffusées dans le cadre des services publicitaires de Google et de ses partenaires uniquement aux utilisateurs qui ont également manifesté un intérêt pour notre offre en ligne ou qui présentent certaines caractéristiques (par exemple, des intérêts pour certains sujets ou produits déterminés en fonction des sites web visités) que nous transmettons à Google (appelées « audiences de remarketing » ou « audiences Google Analytics »). Avec l'aide des audiences de remarketing, nous souhaitons également nous assurer que nos annonces correspondent aux intérêts potentiels des utilisateurs.

 

GOOGLE ADSENSE AVEC DES ANNONCES PERSONNALISÉES

Nous utilisons les services de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google »).

Nous utilisons le service AdSense, avec l'aide duquel des annonces sont affichées sur notre site web et nous recevons une rémunération pour leur affichage ou autre utilisation. À ces fins, des données d'utilisation, telles que le clic sur une annonce et l'adresse IP des utilisateurs, sont traitées, l'adresse IP étant raccourcie des deux derniers chiffres. Par conséquent, le traitement des données des utilisateurs est pseudonymisé.

Nous utilisons Adsense avec des annonces personnalisées. Google tire des conclusions sur les intérêts des utilisateurs en se basant sur les sites web visités ou les applications utilisées par ces derniers et les profils d'utilisateurs ainsi créés. Les annonceurs utilisent ces informations pour adapter leurs campagnes à ces intérêts, ce qui est avantageux tant pour les utilisateurs que pour les annonceurs. Pour Google, les annonces sont personnalisées lorsque les données collectées ou connues déterminent ou influencent la sélection des annonces. Cela inclut, entre autres, les recherches précédentes, les activités, les visites de sites web, l'utilisation d'applications, les informations démographiques et de localisation. En détail, cela comprend : le ciblage démographique, le ciblage par catégories d'intérêts, le remarketing ainsi que le ciblage basé sur des listes de correspondance client et des listes d'audience téléchargées dans DoubleClick Bid Manager ou Campaign Manager.

Dans la mesure où nous demandons le consentement des utilisateurs (par exemple dans le cadre d'un consentement aux cookies), la base juridique de ce traitement est l'art. 6 al. 1 lit. a. RGPD. Sinon, les données personnelles des utilisateurs sont traitées sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l'intérêt pour l'analyse, l'optimisation et le fonctionnement économique de notre offre en ligne au sens de l'art. 6 al. 1 lit. f. RGPD).

Dans la mesure où des données sont traitées aux États-Unis, nous signalons que Google est certifié dans le cadre de l'accord Privacy Shield et assure ainsi respecter la législation européenne sur la protection des données (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

Pour plus d'informations sur l'utilisation des données par Google, les options de paramétrage et d'opposition, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google (https://policies.google.com/technologies/ads) ainsi que les paramètres pour l'affichage des annonces publicitaires par Google (https://adssettings.google.com/authenticated).

 

GOOGLE ADSENSE AVEC DES ANNONCES NON PERSONNALISÉES

Nous utilisons les services de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google »).

Nous utilisons le service AdSense, avec l'aide duquel des annonces sont affichées sur notre site web et nous recevons une rémunération pour leur affichage ou autre utilisation. À ces fins, des données d'utilisation, telles que le clic sur une annonce et l'adresse IP des utilisateurs, sont traitées, l'adresse IP étant raccourcie des deux derniers chiffres. Par conséquent, le traitement des données des utilisateurs est pseudonymisé.

Nous utilisons Adsense avec des annonces non personnalisées. Les annonces ne sont donc pas affichées en fonction des profils des utilisateurs. Les annonces non personnalisées ne se basent pas sur le comportement antérieur des utilisateurs. Le ciblage utilise des informations contextuelles, y compris un ciblage géographique approximatif (par exemple, au niveau de la ville) basé sur l'emplacement actuel, le contenu du site web ou de l'application actuelle ainsi que les termes de recherche actuels. Google empêche tout ciblage personnalisé, y compris le ciblage démographique et le ciblage basé sur des listes d'utilisateurs.

Dans la mesure où nous demandons le consentement des utilisateurs (par exemple dans le cadre d'un consentement aux cookies), la base juridique de ce traitement est l'art. 6 al. 1 lit. a. RGPD. Sinon, les données personnelles des utilisateurs sont traitées sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l'intérêt pour l'analyse, l'optimisation et le fonctionnement économique de notre offre en ligne au sens de l'art. 6 al. 1 lit. f. RGPD).

Dans la mesure où des données sont traitées aux États-Unis, nous signalons que Google est certifié dans le cadre de l'accord Privacy Shield et assure ainsi respecter la législation européenne sur la protection des données (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

Pour plus d'informations sur l'utilisation des données par Google, les options de paramétrage et d'opposition, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google (https://policies.google.com/technologies/ads) ainsi que les paramètres pour l'affichage des annonces publicitaires par Google (https://adssettings.google.com/authenticated).

 

GOOGLE ADWORDS ET MESURE DE CONVERSION 

Nous utilisons la méthode de marketing en ligne Google "AdWords" pour placer des annonces dans le réseau publicitaire de Google (par exemple, dans les résultats de recherche, dans les vidéos, sur les sites web, etc.), afin qu'elles soient affichées aux utilisateurs qui ont un intérêt présumé pour ces annonces. Cela nous permet d'afficher des annonces de manière plus ciblée pour et au sein de notre offre en ligne, afin de présenter aux utilisateurs uniquement des annonces susceptibles de correspondre à leurs intérêts. Par exemple, si un utilisateur voit des annonces pour des produits qui l'ont intéressé sur d'autres offres en ligne, on parle alors de « remarketing ». À ces fins, lors de la consultation de notre site et d'autres sites où le réseau publicitaire de Google est actif, un code de Google est immédiatement exécuté par Google et des balises dites de (re)marketing (graphiques invisibles ou code, également appelés "Web Beacons") sont intégrées dans le site web. Avec leur aide, un cookie individuel, c'est-à-dire un petit fichier, est enregistré sur l'appareil de l'utilisateur (des technologies comparables peuvent également être utilisées à la place des cookies). Ce fichier note les sites web que l'utilisateur a visités, les contenus qui l'intéressent et les offres sur lesquelles il a cliqué, ainsi que des informations techniques sur le navigateur et le système d'exploitation, les sites web référents, l'heure de la visite et d'autres informations sur l'utilisation de l'offre en ligne.

Nous recevons également un « cookie de conversion » individuel. Les informations collectées à l'aide du cookie permettent à Google de créer des statistiques de conversion pour nous. Cependant, nous ne connaissons que le nombre total anonyme d'utilisateurs qui ont cliqué sur notre annonce et ont été redirigés vers une page marquée avec une balise de suivi de conversion. Nous ne recevons cependant aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs.

Les données des utilisateurs sont traitées de manière pseudonyme dans le cadre du réseau publicitaire de Google. C'est-à-dire que Google ne stocke et ne traite pas, par exemple, le nom ou l'adresse e-mail des utilisateurs, mais traite les données pertinentes liées aux cookies au sein de profils d'utilisateurs pseudonymes. Cela signifie que, du point de vue de Google, les annonces ne sont pas gérées et affichées pour une personne identifiée concrètement, mais pour le détenteur du cookie, indépendamment de qui est ce détenteur de cookie. Cela ne s'applique pas si un utilisateur a expressément autorisé Google à traiter les données sans cette pseudonymisation. Les informations collectées sur les utilisateurs sont transmises à Google et stockées sur les serveurs de Google aux États-Unis.

Dans la mesure où nous demandons le consentement des utilisateurs (par exemple dans le cadre d'un consentement aux cookies), la base juridique de ce traitement est l'art. 6 al. 1 lit. a. RGPD. Sinon, les données personnelles des utilisateurs sont traitées sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l'intérêt pour l'analyse, l'optimisation et le fonctionnement économique de notre offre en ligne au sens de l'art. 6 al. 1 lit. f. RGPD).

Dans la mesure où des données sont traitées aux États-Unis, nous signalons que Google est certifié dans le cadre de l'accord Privacy Shield et assure ainsi respecter la législation européenne sur la protection des données (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

Pour plus d'informations sur l'utilisation des données par Google, les options de paramétrage et d'opposition, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google (https://policies.google.com/technologies/ads) ainsi que les paramètres pour l'affichage des annonces publicitaires par Google (https://adssettings.google.com/authenticated).

 

GOOGLE DOUBLECLICK

Nous utilisons les services de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google »).

Nous utilisons la méthode de marketing en ligne Google "Doubleclick" pour placer des annonces dans le réseau publicitaire de Google (par exemple, dans les résultats de recherche, dans les vidéos, sur les sites web, etc.). Double Click se distingue par le fait que les annonces sont affichées en temps réel en fonction des intérêts présumés des utilisateurs. Cela nous permet d'afficher des annonces plus ciblées pour et au sein de notre offre en ligne, afin de ne présenter aux utilisateurs que des annonces susceptibles de correspondre à leurs intérêts. Si, par exemple, un utilisateur voit des annonces pour des produits qui l'ont intéressé sur d'autres offres en ligne, on parle alors de « remarketing ». À ces fins, lors de la consultation de notre site et d'autres sites où le réseau publicitaire de Google est actif, un code est immédiatement exécuté par Google et des balises dites de (re)marketing (graphiques invisibles ou code, également appelés "web beacons") sont intégrées dans le site web. Avec leur aide, un cookie individuel, c'est-à-dire un petit fichier, est enregistré sur l'appareil de l'utilisateur (des technologies comparables peuvent également être utilisées à la place des cookies). Ce fichier note les sites web visités par l'utilisateur, les contenus qui l'intéressent et les offres sur lesquelles il a cliqué, ainsi que des informations techniques sur le navigateur et le système d'exploitation, les sites web référents, l'heure de la visite et d'autres informations sur l'utilisation de l'offre en ligne.

L'adresse IP des utilisateurs est également enregistrée, mais elle est raccourcie au sein des États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États contractants de l'accord sur l'Espace économique européen et n'est transmise intégralement à un serveur de Google aux États-Unis que dans des cas exceptionnels, où elle est ensuite raccourcie. Les informations mentionnées ci-dessus peuvent également être combinées par Google avec des informations provenant d'autres sources. Lorsque l'utilisateur visite ensuite d'autres sites web, des annonces adaptées à ses intérêts présumés basées sur son profil utilisateur peuvent lui être affichées.

Les données des utilisateurs sont traitées de manière pseudonyme dans le cadre du réseau publicitaire de Google. C'est-à-dire que Google ne stocke et ne traite pas, par exemple, le nom ou l'adresse e-mail des utilisateurs, mais traite les données pertinentes liées aux cookies au sein de profils d'utilisateurs pseudonymes. Cela signifie que, du point de vue de Google, les annonces ne sont pas gérées et affichées pour une personne identifiée concrètement, mais pour le détenteur du cookie, indépendamment de qui est ce détenteur de cookie. Cela ne s'applique pas si un utilisateur a expressément autorisé Google à traiter les données sans cette pseudonymisation. Les informations collectées par les services de marketing de Google sur les utilisateurs sont transmises à Google et stockées sur les serveurs de Google aux États-Unis.

Dans la mesure où nous demandons le consentement des utilisateurs (par exemple dans le cadre d'un consentement aux cookies), la base juridique de ce traitement est l'art. 6 al. 1 lit. a. RGPD. Sinon, les données personnelles des utilisateurs sont traitées sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l'intérêt pour l'analyse, l'optimisation et le fonctionnement économique de notre offre en ligne au sens de l'art. 6 al. 1 lit. f. RGPD).

Dans la mesure où des données sont traitées aux États-Unis, nous signalons que Google est certifié dans le cadre de l'accord Privacy Shield et assure ainsi respecter la législation européenne sur la protection des données (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

Pour plus d'informations sur l'utilisation des données par Google, les options de paramétrage et d'opposition, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google (https://policies.google.com/technologies/ads) ainsi que les paramètres pour l'affichage des annonces publicitaires par Google (https://adssettings.google.com/authenticated).

 

SERVICE D'ANALYSE ET D'OPTIMISATION HOTJAR

Nous utilisons Hotjar, un logiciel d'analyse de Hotjar Ltd., 3 Lyons Range, 20 Bisazza Street, Sliema SLM 1640, Malte (« Hotjar »). Grâce aux informations obtenues grâce à Hotjar, nous pouvons analyser et améliorer l'utilisation de notre offre en ligne.

À cette seule fin, les données des utilisateurs de notre offre en ligne sont stockées et évaluées. Nous utilisons Hotjar pour analyser notre offre en ligne et non les utilisateurs individuels. Les données des utilisateurs sont donc pseudonymisées et traitées au sein de l'Union européenne ainsi que sur la base du contrat de traitement des commandes proposé par Hotjar. Les saisies des utilisateurs, par exemple dans les formulaires ou les frappes de touches, ne sont pas traitées, c'est-à-dire ni stockées par Hotjar ni transmises à Hotjar (sauf si ces saisies sont destinées à des fins d'évaluation reconnaissables par les utilisateurs, comme par exemple dans les formulaires de feedback).

Aux fins susmentionnées, Hotjar stocke des cookies avec un numéro d'identification pseudonyme sur les appareils des utilisateurs et les analyse. Les cookies utilisés par Hotjar ont une « durée de vie » différente ; certains restent valides jusqu'à 365 jours, d'autres ne sont valides que pendant la visite en cours.

Les données traitées des utilisateurs comprennent notamment :
- Appareils et métadonnées : adresse IP de l'appareil (elle est collectée et stockée sous forme anonymisée), résolution de l'écran/affichage de l'écran de l'appareil, type d'appareil (caractéristiques d'identification individuelle de l'appareil), système d'exploitation et type de navigateur, URL et domaine référents;
- emplacement géographique (pays uniquement);
- Données d'utilisation et données de journal : date et heure d'accès à l'offre en ligne, langue préférée, interactions des utilisateurs, comme les événements de souris (mouvements, position et clics), saisies au clavier, pages web consultées et interactions avec leur contenu et leurs fonctionnalités.
- Données de contenu : saisies dans le cadre de sondages et de formulaires de retour d'information.

Dans la mesure où nous demandons le consentement des utilisateurs (par exemple dans le cadre d'un consentement aux cookies), la base juridique de ce traitement est l'art. 6 al. 1 lit. a. RGPD. Sinon, les données personnelles des utilisateurs sont traitées sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l'intérêt pour l'analyse, l'optimisation et le fonctionnement économique de notre offre en ligne au sens de l'art. 6 al. 1 lit. f. RGPD).

Les utilisateurs peuvent empêcher la collecte de données par Hotjar en utilisant les paramètres Do-Not-Track de leur navigateur ou en cliquant sur le lien suivant et en suivant les instructions qui s'y trouvent : https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out.

Déclaration de confidentialité de Hotjar : https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy. Politique en matière de cookies : https://www.hotjar.com/legal/policies/cookie-information.

 

PIXEL FACEBOOK, AUDIENCES PERSONNALISÉES ET CONVERSION FACEBOOK

Dans le cadre de notre offre en ligne, le soi-disant « pixel Facebook » du réseau social Facebook, qui est exploité par Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande (« Facebook »), est utilisé.

Avec l'aide du pixel Facebook, il est possible pour Facebook de déterminer les visiteurs de notre offre en ligne comme cible pour l'affichage d'annonces (appelées « Facebook-Ads »). En conséquence, nous utilisons le pixel Facebook pour afficher les Facebook-Ads que nous avons placées uniquement aux utilisateurs de Facebook qui ont également montré un intérêt pour notre offre en ligne ou qui présentent certaines caractéristiques (par exemple, des intérêts pour certains sujets ou produits, déterminés en fonction des sites web visités) que nous transmettons à Facebook (appelées « Custom Audiences »). Avec l'aide du pixel Facebook, nous voulons également nous assurer que nos Facebook-Ads correspondent aux intérêts potentiels des utilisateurs et ne semblent pas intrusives. Avec l'aide du pixel Facebook, nous pouvons également comprendre l'efficacité des annonces publicitaires sur Facebook à des fins statistiques et de recherche de marché, en voyant si les utilisateurs ont été redirigés vers notre site web après avoir cliqué sur une annonce publicitaire sur Facebook (appelée « Conversion »).

Le traitement des données par Facebook s'effectue dans le cadre de la politique d'utilisation des données de Facebook. En conséquence, des indications générales sur l'affichage des publicités Facebook se trouvent dans la politique d'utilisation des données de Facebook : https://www.facebook.com/policy. Des informations spécifiques et des détails sur le pixel Facebook et son fonctionnement sont disponibles dans la section d'aide de Facebook : https://www.facebook.com/business/help/651294705016616.

Dans la mesure où nous demandons le consentement des utilisateurs (par exemple dans le cadre d'un consentement aux cookies), la base juridique de ce traitement est l'art. 6 al. 1 lit. a. RGPD. Sinon, les données personnelles des utilisateurs sont traitées sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l'intérêt pour l'analyse, l'optimisation et le fonctionnement économique de notre offre en ligne au sens de l'art. 6 al. 1 lit. f. RGPD).

Facebook est certifié dans le cadre de l'accord Privacy Shield et s'engage ainsi à respecter la législation européenne sur la protection des données (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).

Vous pouvez vous opposer à la collecte par le Facebook-Pixel et à l'utilisation de vos données pour l'affichage de publicités Facebook. Pour définir les types de publicités qui vous sont affichées sur Facebook, vous pouvez accéder à la page mise en place par Facebook et suivre les instructions relatives aux paramètres de publicité basée sur l'utilisation : https://www.facebook.com/settings?tab=ads. Les paramètres sont indépendants de la plateforme, c'est-à-dire qu'ils s'appliquent à tous les appareils, comme les ordinateurs de bureau ou les appareils mobiles.

Vous pouvez également vous opposer à l'utilisation de cookies à des fins de mesure d'audience et de publicité via la page de désactivation de la Network Advertising Initiative (http://optout.networkadvertising.org/) ainsi que sur le site américain (http://www.aboutads.info/choices) ou le site européen (http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/).

En outre, lors de l'utilisation du pixel Facebook, nous utilisons la fonction supplémentaire « correspondance avancée » (des données telles que les numéros de téléphone, les adresses e-mail ou les identifiants Facebook des utilisateurs sont transmises à Facebook de manière chiffrée) pour créer des groupes cibles (« Custom Audiences » ou « Look Alike Audiences »). Pour plus d'informations sur la « correspondance avancée » :  https://www.facebook.com/business/help/611774685654668)

 

PUBLICITÉ MICROSOFT 

Nous utilisons les services de conversion et de suivi « Microsoft Advertising » de la Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA, au sein de notre offre en ligne. À cette fin, Microsoft stocke des cookies sur les appareils des utilisateurs afin de permettre une analyse de l'utilisation de notre offre en ligne par les utilisateurs, à condition que les utilisateurs aient accédé à notre offre en ligne via une annonce Microsoft (appelée « mesure de conversion »). Microsoft et nous pouvons ainsi reconnaître qu'une personne a cliqué sur une annonce, a été redirigée vers notre offre en ligne et a atteint une page cible prédéterminée (appelée « page de conversion »). Nous apprenons seulement le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur une annonce Microsoft et ont ensuite été redirigés vers la page de conversion. Aucune adresse IP n'est enregistrée. Aucune information personnelle sur l'identité des utilisateurs n'est communiquée.

Dans la mesure où nous demandons le consentement des utilisateurs (par exemple dans le cadre d'un consentement aux cookies), la base juridique de ce traitement est l'art. 6 al. 1 lit. a. RGPD. Sinon, les données personnelles des utilisateurs sont traitées sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l'intérêt pour l'analyse, l'optimisation et le fonctionnement économique de notre offre en ligne au sens de l'art. 6 al. 1 lit. f. RGPD).

Microsoft est certifié dans le cadre de l'accord Privacy Shield et s'engage ainsi à respecter la législation européenne et suisse en matière de protection des données (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000KzNaAAK&status=Active).

Si les utilisateurs ne souhaitent pas participer au processus de suivi de Microsoft Advertising, ils peuvent également désactiver le placement d'un cookie nécessaire à cet effet via les paramètres du navigateur ou utiliser la page de désactivation de Microsoft : http://choice.microsoft.com/de-DE/opt-out.

Pour plus d'informations sur la protection des données et les cookies utilisés par Microsoft Advertising, les utilisateurs peuvent consulter la déclaration de confidentialité de Microsoft : https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

 

PRÉSENCES EN LIGNE SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX

Nous maintenons des présences en ligne sur les réseaux sociaux et les plateformes pour pouvoir communiquer avec les clients, les prospects et les utilisateurs actifs là-bas et les informer de nos services.

Nous signalons que des données des utilisateurs peuvent être traitées en dehors de l'Union européenne. Cela peut entraîner des risques pour les utilisateurs, car, par exemple, l'application des droits des utilisateurs pourrait être rendue plus difficile. En ce qui concerne les fournisseurs américains certifiés sous le Privacy Shield, nous soulignons qu'ils s'engagent à respecter les normes de protection des données de l'UE.

En outre, les données des utilisateurs sont généralement traitées à des fins de recherche de marché et de publicité. Par exemple, des profils d'utilisation peuvent être créés à partir du comportement d'utilisation et des intérêts en résultant des utilisateurs. Les profils d'utilisation peuvent ensuite être utilisés pour diffuser, par exemple, des annonces publicitaires à l'intérieur et à l'extérieur des plateformes, qui correspondent probablement aux intérêts des utilisateurs. À ces fins, des cookies sont généralement stockés sur les ordinateurs des utilisateurs, dans lesquels le comportement d'utilisation et les intérêts des utilisateurs sont enregistrés. De plus, les profils d'utilisation peuvent également contenir des données indépendamment des appareils utilisés par les utilisateurs (en particulier si les utilisateurs sont membres des plateformes respectives et y sont connectés).

Le traitement des données personnelles des utilisateurs est basé sur nos intérêts légitimes à une information efficace des utilisateurs et à la communication avec les utilisateurs conformément à l'art. 6 al. 1 lit. f. RGPD. Si les utilisateurs sont invités par les fournisseurs respectifs des plateformes à donner leur consentement au traitement des données décrit ci-dessus, la base juridique du traitement est l'art. 6 al. 1 lit. a., art. 7 RGPD.

Pour une présentation détaillée des traitements respectifs et des possibilités d'opposition (opt-out), nous renvoyons aux informations des fournisseurs liées ci-dessous.

Même en cas de demandes d'information et de revendication des droits des utilisateurs, nous signalons que celles-ci peuvent être exercées le plus efficacement auprès des fournisseurs. Seuls les fournisseurs ont respectivement accès aux données des utilisateurs et peuvent prendre directement les mesures appropriées et fournir des informations. Si vous avez néanmoins besoin d'aide, vous pouvez nous contacter.

- Facebook, -Pages, -Groupes, (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande) sur la base d'un accord de traitement conjoint des données personnelles - Déclaration de confidentialité : https://www.facebook.com/about/privacy/, spécifiquement pour les pages : https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data , Opt-Out : https://www.facebook.com/settings?tab=ads et http://www.youronlinechoices.com, Privacy Shield : https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active.

- Google/ YouTube (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande) – Politique de confidentialité : https://policies.google.com/privacy, Option de retrait : https://adssettings.google.com/authenticated, Privacy Shield : https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.

- Instagram (Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA) – Politique de confidentialité/ Option de retrait : http://instagram.com/about/legal/privacy/.

- Twitter (Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA) - Politique de confidentialité : https://twitter.com/de/privacy, Option de retrait : https://twitter.com/personalization, Privacy Shield : https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TORzAAO&status=Active.

- Pinterest (Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, USA) – Politique de confidentialité/ Option de retrait : https://about.pinterest.com/de/privacy-policy.

 

INTÉGRATION DE SERVICES ET DE CONTENUS DE TIERS 

Nous utilisons, dans le cadre de notre offre en ligne et sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l'intérêt pour l'analyse, l'optimisation et l'exploitation économique de notre offre en ligne au sens de l'art. 6 al. 1 lit. f. RGPD), des offres de contenu ou de services de tiers afin d'intégrer leurs contenus et services, tels que des vidéos ou des polices de caractères (désignés ci-après uniformément comme « contenus »).

Cela suppose toujours que les fournisseurs tiers de ces contenus perçoivent l'adresse IP des utilisateurs, car sans l'adresse IP, ils ne pourraient pas envoyer les contenus à leur navigateur. L'adresse IP est donc nécessaire pour afficher ces contenus. Nous nous efforçons d'utiliser uniquement des contenus dont les fournisseurs respectifs utilisent l'adresse IP uniquement pour la livraison des contenus. Les fournisseurs tiers peuvent également utiliser ce qu'on appelle des balises pixel (graphiques invisibles, également appelés "balises Web") à des fins statistiques ou marketing. Grâce aux "balises pixel", des informations telles que le trafic des visiteurs sur les pages de ce site Web peuvent être évaluées. Les informations pseudonymes peuvent également être stockées dans des cookies sur l'appareil des utilisateurs et contenir, entre autres, des informations techniques sur le navigateur et le système d'exploitation, les sites Web référents, l'heure de visite ainsi que d'autres données sur l'utilisation de notre offre en ligne, et être associées à de telles informations provenant d'autres sources.

 

VIMEO

Nous pouvons intégrer les vidéos de la plateforme « Vimeo » du fournisseur Vimeo Inc., Attention: Legal Department, 555 West 18th Street New York, New York 10011, USA. Déclaration de confidentialité : https://vimeo.com/privacy. Nous attirons votre attention sur le fait que Vimeo peut utiliser Google Analytics et nous vous renvoyons à la déclaration de confidentialité (https://policies.google.com/privacy) ainsi que les options de désinscription pour Google Analytics (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) ou les paramètres de Google pour l'utilisation des données à des fins de marketing (https://adssettings.google.com/).

 

YOUTUBE

Nous intégrons les vidéos de la plateforme « YouTube » du fournisseur Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Déclaration de confidentialité : https://www.google.com/policies/privacy/, Se désinscrire : https://adssettings.google.com/authenticated.

 

GOOGLE FONTS 

Nous intégrons les polices (« Google Fonts ») du fournisseur Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Selon Google, les données des utilisateurs sont utilisées uniquement à des fins d'affichage des polices dans le navigateur des utilisateurs. L'intégration se fait sur la base de nos intérêts légitimes à une utilisation techniquement sécurisée, sans maintenance et efficace des polices, leur affichage uniforme ainsi que la prise en compte des éventuelles restrictions de licence pour leur intégration. Déclaration de confidentialité : https://www.google.com/policies/privacy/.

 

GOOGLE RECAPTCHA

Nous intégrons la fonction de détection des bots, par exemple lors de saisies dans des formulaires en ligne (« ReCaptcha ») du fournisseur Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Déclaration de confidentialité : https://www.google.com/policies/privacy/, Se désinscrire : https://adssettings.google.com/authenticated.

 

GOOGLE MAPS

Nous intégrons les cartes du service « Google Maps » du fournisseur Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Les données traitées peuvent notamment inclure les adresses IP et les données de localisation des utilisateurs, qui ne sont toutefois collectées qu'avec leur consentement (généralement dans le cadre des paramètres de leurs appareils mobiles). Les données peuvent être traitées aux États-Unis. Déclaration de confidentialité : https://www.google.com/policies/privacy/, Se désinscrire : https://adssettings.google.com/authenticated.

 

POLICES TYPEKIT D'ADOBE

Nous utilisons, sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l'intérêt pour l'analyse, l'optimisation et le fonctionnement économique de notre offre en ligne au sens de l'art. 6 al. 1 lit. f. RGPD), des polices externes "Typekit" du fournisseur Adobe Systems Software Ireland Limited, 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublin 24, République d'Irlande. Adobe est certifié dans le cadre de l'accord Privacy Shield et offre ainsi une garantie de respect de la législation européenne sur la protection des données (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TNo9AAG&status=Active).

 

UTILISATION DES PLUGINS SOCIAUX FACEBOOK

Nous utilisons, sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l'intérêt pour l'analyse, l'optimisation et le fonctionnement économique de notre offre en ligne au sens de l'art. 6 al. 1 lit. f. RGPD), des plugins sociaux (« Plugins ») du réseau social facebook.com, exploité par Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande (« Facebook »).
Cela peut inclure, par exemple, des contenus tels que des images, des vidéos ou des textes et des boutons permettant aux utilisateurs de partager les contenus de cette offre en ligne sur Facebook. La liste et l'apparence des plugins sociaux Facebook peuvent être consultées ici : https://developers.facebook.com/docs/plugins/.

Facebook est certifié dans le cadre de l'accord Privacy Shield et offre ainsi une garantie de respecter la législation européenne sur la protection des données (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).

Lorsqu'un utilisateur accède à une fonctionnalité de cette offre en ligne qui contient un tel plugin, son appareil établit une connexion directe avec les serveurs de Facebook. Le contenu du plugin est transmis directement par Facebook à l'appareil de l'utilisateur et intégré par celui-ci dans l'offre en ligne. Des profils d'utilisation des utilisateurs peuvent être créés à partir des données traitées. Nous n'avons donc aucune influence sur l'étendue des données que Facebook collecte à l'aide de ce plugin et informons les utilisateurs en conséquence selon notre niveau de connaissance.

En intégrant les plugins, Facebook reçoit l'information qu'un utilisateur a consulté la page correspondante de l'offre en ligne. Si l'utilisateur est connecté à Facebook, Facebook peut associer la visite à son compte Facebook. Lorsque les utilisateurs interagissent avec les plugins, par exemple en appuyant sur le bouton J'aime ou en laissant un commentaire, l'information correspondante est directement transmise depuis leur appareil à Facebook et y est stockée. Si un utilisateur n'est pas membre de Facebook, il est néanmoins possible que Facebook obtienne et stocke son adresse IP. Selon Facebook, seule une adresse IP anonymisée est stockée en Allemagne.

L'objectif et l'étendue de la collecte de données ainsi que le traitement et l'utilisation ultérieurs des données par Facebook, ainsi que les droits et options de paramétrage relatifs à la protection de la vie privée des utilisateurs, peuvent être consultés dans les informations sur la confidentialité de Facebook : https://www.facebook.com/about/privacy/.

Si un utilisateur est membre de Facebook et ne souhaite pas que Facebook collecte des données le concernant via cette offre en ligne et les associe à ses données de membre stockées sur Facebook, il doit se déconnecter de Facebook avant d'utiliser notre offre en ligne et supprimer ses cookies. D'autres paramètres et objections à l'utilisation des données à des fins publicitaires sont possibles dans les paramètres du profil Facebook : https://www.facebook.com/settings?tab=ads ou via le site américain http://www.aboutads.info/choices/ ou le site européen http://www.youronlinechoices.com/. Les paramètres sont appliqués indépendamment de la plateforme, c'est-à-dire qu'ils sont valables pour tous les appareils, comme les ordinateurs de bureau ou les appareils mobiles.

 

TWITTER

Dans le cadre de notre offre en ligne, des fonctions et contenus du service Twitter, proposé par Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA, peuvent être intégrés. Cela peut inclure, par exemple, des contenus tels que des images, des vidéos ou des textes et des boutons permettant aux utilisateurs de partager les contenus de cette offre en ligne sur Twitter.
Dans la mesure où les utilisateurs sont membres de la plateforme Twitter, Twitter peut associer l'appel des contenus et fonctions susmentionnés aux profils des utilisateurs sur cette plateforme. Twitter est certifié dans le cadre de l'accord Privacy Shield et offre ainsi une garantie de respect de la législation européenne en matière de protection des données (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TORzAAO&status=Active). Déclaration de confidentialité : https://twitter.com/de/privacy, Option de retrait : https://twitter.com/personalization.

 

INSTAGRAM 

Dans le cadre de notre offre en ligne, des fonctions et contenus du service Instagram, proposé par Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA, peuvent être intégrés. Cela peut inclure, par exemple, des contenus tels que des images, des vidéos ou des textes et des boutons permettant aux utilisateurs de partager des contenus de cette offre en ligne sur Instagram. Si les utilisateurs sont membres de la plateforme Instagram, Instagram peut associer l'accès aux contenus et fonctions susmentionnés aux profils des utilisateurs sur cette plateforme. Politique de confidentialité d'Instagram : http://instagram.com/about/legal/privacy/.

 

PINTEREST

Dans le cadre de notre offre en ligne, des fonctions et contenus du service Pinterest, proposé par Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, USA, peuvent être intégrés. Cela peut inclure, par exemple, des contenus tels que des images, des vidéos ou des textes et des boutons permettant aux utilisateurs de partager les contenus de cette offre en ligne sur Pinterest. Si les utilisateurs sont membres de la plateforme Pinterest, Pinterest peut associer l'accès aux contenus et fonctions susmentionnés aux profils des utilisateurs sur cette plateforme. Politique de confidentialité de Pinterest : https://about.pinterest.com/de/privacy-policy.

 

GOOGLE+

Dans le cadre de notre offre en ligne, des fonctions et contenus de la plateforme Google+, proposés par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google »), peuvent être intégrés. Cela peut inclure, par exemple, des contenus tels que des images, des vidéos ou des textes et des boutons permettant aux utilisateurs de partager les contenus de cette offre en ligne au sein de Google. Si les utilisateurs sont membres de la plateforme Google+, Google peut associer l'accès aux contenus et fonctions susmentionnés aux profils des utilisateurs sur cette plateforme.

Google est certifié dans le cadre de l'accord Privacy Shield et offre ainsi une garantie de conformité avec la législation européenne sur la protection des données (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active). Pour plus d'informations sur l'utilisation des données par Google, les options de paramétrage et d'opposition, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google (https://policies.google.com/technologies/ads) ainsi que les paramètres pour l'affichage des annonces publicitaires par Google (https://adssettings.google.com/authenticated).